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王家岗乡卫生院201*年度工作总结

淮滨县王家岗乡卫生院201*年度工作总结

201*年在各级卫生行政部门和上级主管部门的正确领导下，在上级有关部门的指导下，我院牢牢把握医药卫生体制改革的总体方向，认真贯彻落实各级党委、政府关于卫生工作的方针、政策，施行基本药物制度，将基本公共卫生服务项目作为今年的重点工作，全面完成年初制定的各项目标任务。具体总结如下

一、201*年工作完成情况

截止到12月份，医院实现门诊量8639人次，收住院1807人次，入出院诊断符合率98%。实现业务收入210万元，总收入240万元。

按照年初签订的目标责任书的工作要求，具体做了以下工作

（一）大力加强行业作风建设。

以病人为中心，推行人性化的服务模式，加强医患沟通，尊重患者的知情选择权，切实改善医患关系；通过进行患者回访和聘请社会监督员对医院的各方面工作进行监督，认真开展自查自纠，深入进行整改；实行处方点评制度，杜绝大处方和滥用抗生素行为；加强药品购销途径的监督，坚决抵制开单提成、收受回扣等商业贿赂行为，切实维护病人利益。

（二）切实做好农村卫生工作。

今年我院将农村卫生工作当做本年度的一项中心工作，全面抓好抓实，确保各项工作落到实处。加强村卫生室的管理。加强对村卫生室的监督和业务指导，完善农村卫生一体化管理体系，规范诊疗服务行为，加快规范化卫生室和中心卫生室建设，建立健全新农合报销网络建设，为参合农民提供便捷、优质、价格合理的医疗服务。

（三）认真做好新农合补偿与监督工作。

201*年，我们按照上级有关部门的要求，组织乡村两级干部医生，走家串户进行深入细致的工作。共筹集农合资金93万余元，参合人数4万余人。参合率达95%以上。同时我院今年补偿住院1807人次，补偿金额120万余元。门诊补偿8639人次，补偿金额60万余元。圆满完成上级布置的任务。同时，对新农合的监督工作也做到了公开、公平、公正，在补偿时做到公开透明，不做假。并实行专人审核等监督制度。

（四）完成基本公共卫生服务项目目标任务。基本公共卫生服务项目是今后医疗卫生体制改革的重点工作，也是今后乡镇卫生院的发展方向，建立健全农村公共卫生服务网络需要县、乡、村三级卫生服务机构加强协调，共同完成。我院在卫生局业务科室的指导下，按照上级部署，落实好公共卫生服务项目的组织实施一是做好建立居民健

康档案和健康教育工作。医院组织医务人员成立查体服务队，入村到户为65岁以上老年人进行全面健康体检，并发动全乡基层卫生人员为辖区所有常住人口建立统一、规范的居民健康档案，现已建立健康档案一万二千余份，建档率达到35%以上。全年共举行健康讲座20余次，发放健康教育宣传材料10000余份，提高了群众的健康意识，让群众养成良好的卫生习惯。二是做好儿童和孕产妇保健工作。3岁以下儿童保健覆盖率达98%以上。孕产妇保健覆盖率100%、建卡率达100%。孕产妇系统管理率达98%以上。高危孕产妇管理率达100%，孕产妇住院分娩率达95%，新法接生率达100%。三是做好疾病预防控制工作。共为全乡新生儿办理接种卡400人，为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗4209人次；集中进行流行性麻疹、乙脑等疫苗免费接种工作，接种率达到90%以上；发现辖区内传染病病例，全部进行网络直报并进行了流行病学调查和现场疫点处理；重点做好托幼机构手足口病的防控工作，全乡共发生手足口病例12例，无聚集爆发的情况发生。四是对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导，对确诊患者进行登记管理，定期随访；对重型精神病患者进行登记管理，对在家居住的患者进行治疗随访和康复指导，以建立健全的健康档案。

(五)狠抓医疗质量，确保医疗安全。

建立健全院、科两级医疗质量控制体系，加强医院的基

础管理，抓好质量教育和质量考核。以全员“三基”训练为重点，制定岗位练兵技术比武活动方案，按时参加上级组织的各种业务技能培训，积极开展院内业务讲座、乡医培训等多层次的业务训练，选派2名业务骨干到上级医院进修深造，切实提高全体医务人员的业务技能和理论水平，使全体医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急能力。加强医疗纠纷防范的培训，严格遵守各项诊疗护理操作规程，实行处方和病历点评制度，规范医疗护理文书的书写，杜绝医疗差错事故的发生，确保医疗安全。全员三基培训参与率达100%，门诊处方合格率及住院病历甲级率均在95%以上。（六）实施“三名”战略，加强基础设施建设。今年我院按照上级关于“创名院、建名科、树名医”的“三名”战略方针，我院开展了一系列的改进手段和措施，并对我院病房、卫生院环境等设施也进行了改造，做到“七有、两化、一温暖”，让病患切身感受到医院的温暖。医院重新调整了科室布局，增设了集理疗、按摩、康复为一体的康复专科，极大地改善