家乐福跨文化人力资源管理论文范文2则.pdf

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家乐福跨文化人力资源管理论文范文2则

为什么家乐福“韩国式死亡”后却在中国成功了?基本的问

题还是在人力资源管理上,本篇以“法国家乐福的跨文化人力资源管

理”和“家乐福在中、韩市场的跨文化人力资源管理”两篇论文为

例,讲述有关人力资源管理论文。

范文一:

论文题目:法国家乐福的跨文化人力资源管理

摘要:家乐福作为全球第二大零售商,超大的规模、低廉的

价格、高效的物流与财务管理以及在人力资源管理上的新型理念,无

不让大大小小的本地超市百货公司乃至其他跨国零售商感到巨大的

压力。本文以家乐福为例,综合家乐福的法国管理模式在韩国和中

国的不同实施,得出实施跨文化人力资源管理的重要作用。

关键词:家乐福;法国;韩国;中国;人力资源管理;跨文化

提到法国,就不得不提到家乐福超市。这个在1959年由法国

东南部Savoie地区Fournier和Defforey两个家族企业组成的小企

业,在两位企业家的领导下,不断创新学习,逐步从家族企业转型

并积极向外拓展市场,目前已成为在全世界拥有9483家分店,仅次

于美国沃尔玛的全球第二大零售商。本文以家乐福在韩国跨文化管理

的失败为线索,主要讲述家乐福在法国人力资源管理模式的背景下

基于中国本土化的跨文化管理。

一、家乐福在韩国

近日,韩国家乐福在一份题为《家乐福正式确认撤离韩国》的

声明中宣称:家乐福目前正在考虑全面转让在韩国的事业,已经接

受了几家候选者的兼并提案报告。紧接着又有报道说:韩国家乐福

正同乐天、新世界、三星、依恋等几家公司就出售的具体事项进行紧

锣密鼓的协商。但是无论韩国家乐福最终被谁接手,其兵败韩国都

已是不争的事实。韩国家乐福走到了经营的穷途末路。

分析家认为,没有实行“本土化经营战略”是家乐福兵败韩国

的根本原因。韩国媒体普遍认为,家乐福坚持走法国式经营道路,把

法国公司的套路照搬到韩国,结果出现了水土不服的问题。尤其在

人力资源方面,其企业文化并没有做到本土化。马克思韦伯曾经说

过:透过任何一项事业的表象,都可以在其背后发现一种无形的、

支撑这一事业的时代精神力量;这种精神力量与特定的社会文化背

景存在着某种内在的渊源关系。在一定条件下,这种精神力量决定

着这项事业的成败。因此海外公司的本土化战略也必然离不开企业文

化的本土化。而文化的本土化又取决于人才本土化,因为人才是文化

的倡导和维持者。

而家乐福把公司设在韩国,但又不放手使用韩国人担任要职,

初期其总经理和店长均由外国人担任。而在决策过程中很多方面需要

同总公司协商,决策过程缓慢导致业务效率低下。成为家乐福兵败

韩国的重要原因。

二、家乐福在法国

家乐福作为全球第二大零售商,每到一处,其分店超大的规

模、低廉的价格、高效的物流与财务管理以及在人力资源管理上的新

型理念,无不让大大小小的本地超市、百货公司乃至其他跨国零售

商感到巨大的压力。下面我们先来介绍一下家乐福为代表的法国企业

的人力资源管理模式。

三、法国人力资源管理的特点

法国人力资源管理的特点是把人员作为一种资源、一种资本来

管理。并需要让其带来利润。强调对员工不仅要使用,更要对其进

行培训,以保证人力资源的保值增值,最终为企业创造更大的利润。

基于此,法国的人力资源管理部门工作目标有六个:

1及时拥有足够的员工;

2员工要有一定的技能水平;

3要保证员工有一定的工作积极性,并使其充分发挥才能;

4员工技能水平与工作质量要根的上时代的发展要求;

5人员工资成本要与目标相符;

6创造尽可能有利的社会环境。

四、法国人力资源管理的重点

法国人力资源部门的工作重点放在以下几个方面:

1、采取灵活多样的用工制度及工作制度。

在法国,企业的用工方式很灵活。单位的所有员工分为三种类

型:企业的恒定员工(即长期合同人员,该部分人员为企业的核

心力量),企业的临时员工(包括定期劳动合同、实习和局部时间

与间歇式工作)和个体工作人员以及其他企业的工作人员。由于生

产规模随着市场或季节的变化而变化,单位对人员的需求也相应地

发生变化。而上述用工模式能够满足企业的这种要求。

2、高度重视对员工进行培训。

对员工进行培训,提高其技能水平,不仅

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