周黑鸭新员工入职带教流程及内容.docxVIP

周黑鸭新员工入职带教流程及内容

岗位职责培训

在企业文化培训结束之后，新员工被安排到工作岗位上。从企业文化培训结束到实习期结束的这个时期，由店长，依据新员工的能力以及性格特点选择带教的人员，这个时期带教主要分为两个部分。

一是，对部门发展历史，工作内容，工作规范化以及工作流程的带教。帮助新员工更好了解工作流，尽快的适应新的工作内容，投入到工作中。具体流程如下:

(1)制定带教计划

1)明确带教对象，针对带教对象的能力、性格等特点制定详细的带教工作计划

2)明确带教工作的内容，将工作内容分解到具体每日、每周以及每月，同时建立明确目标，考核标准以及激励奖惩办法。

(2)合理安排时间。避免出现见面就教的现状，合理利用不同时段进行教授与分享。

(3)注重新员工的实践。俗话说:“授人以鱼不如授人以渔”知识知道不等于能灵活运用，所以要为新员工创造实践的机会。尽量避免“不懂就问我的”现象，应该让新员工自己动脑去解决问题。我们带教新员工是培养新员工的一个工作思维，而不是帮他做了所有的事情，所以要让新员工学会思考。

二是，生活上的指导。对于新员工来说，当进入到一个新的环境中，可能会出现一些疑虑，尤其是没有经验的新员工。这个时候就应该多与员工进行沟通。具体流程如下:

(1)充分了解新员工。知道新员工的性格特点，兴趣爱好等。对新员工多一点关心，少-点漠然，对新员工出现的问题要及时给予相应的帮助。

(2)尊重新员工，多激励新员工，少一点批评责备，帮助新员工树立信心。

试用期届满后，新员工需要填写《员工转正申请表》，由主管部门和人力部门共同对新员工试用期的表现进行考核，决定新员工的去留，或者调整相应的工作内容。如果新员工顺利通过试用期，应该对其带教人进行相应的奖励。

第二个阶段

这个阶段主要由店长进行负责，主要是考察新员工工作能力。将新员工纳入绩效考核中，根据绩效考核的情况，及时与新员工进行交流沟通，及时发现新员工在工作上的问题，给予其指导性建议或者鼓励。

4、奖惩

4.1惩罚内容

(1)如果带教人员，对新员工不闻不问，放任自流，视情节，给予批评，罚款、降职等处分。

(2)如果带教人员连续三次其培训的人员没有转正，没有产出取消带教人员的带教资格

4.2奖励内容

(1)带教师父享受每月200元基础带教津贴。并且带教期内享受新人业绩的提成

(2)如果带教人员带教的新员工在试用期内表现突出，给予带教人员培养新人的奖励，并纳入到晋升考核中。

(3)如果带教的新员工顺利通过考核转正，给予带教人员奖励。