04电商直播带货话术2.0.pptxVIP

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1;货品纬度--话术结构;卖点体现;产品话术速成法;卖点话术上,最常见的问题就是话术过于平淡,商家常用简单一句话概括痛点,

例如:“夭透气不闷汗”

“90-140斤都能穿”

对于用户来说,这种描述太常见了。缺乏针对性、没有差异化。;卖点关键词提炼;;短板应用---反写法;价格高;短板应用---反写法;材质差短板举例:冰丝材质,透气轻薄不耐穿;佐证强调---质问法;痛点质问;什么是痛点质问?;;卖点提升;大消费者对于许多卖点或场景理解是很模糊化的,没有一个具象标准。

例如“500毫升和“瓶矿泉水大小”,对用户来说,绝对是矿泉水更好理解。

在话术上,我们也要运用这种概念。;数值量化;而具象化上,用户对于具体事物的价值判断是有区间的。例如常用的“一杯奶茶钱”,用户角度价值换算是10-20。品牌角度是20-30元。所以可以用具象量化来降低用户接受度。;量化拆解;量化拆解;量化拆解;凸显价值---价值对比;对比拆解;对比拆解;深化形象---通俗比喻;如何卖点比喻?;如何场景比喻?;如何使用比喻?;我们以话术互动目的划分,直播互动可分成关注(灯牌、粉丝团、会员)、

评论(扣字、提问、带节奏)。

目的不同,话术侧重点也不同。;关注---价值驱动;长期价值;差异价值;即时价值;评论---兴趣驱动;优惠相关;产品相关;话题相关;话术优化;诱导话术过审替换;结构优化---增加理解门槛;词语优化---弱化绝对属性

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