沃尔玛组织结构图及其岗位职责.pdf

沃尔玛总部组织结构图

岗位职责说明

总裁的职责

1、对整个公司的运转进行负责，协调各个副总裁和各个部门的工作，对各个副总裁进行绩效评估.需要制定整个公司的战略，让公司

所有的部门都可以围绕公司的战略协同运转.

2、制定公司的月度、季度和年度计划和指标；监控各个部门的运营发展状况，对公司的人力资源状况，财务收入和支出状况，公司资

产整体状况进行监控管理

副总裁岗位职责

1、主管公司平常运营；

2、制定公司政策与贯彻战略规划；

3、实行董事会制定的经营目的与方案，执行董事会决议，最大化实现公司的社会效益与经济效益；

4、制定公司的具体经营目的和经营计划；

5、掌握市场信息、开拓市场，根据市场需求拟定经营策略，调整和优化经营模式；

6、审核公司运营报表，控制运营成本，健全内控机制；

7、制定和不断完善公司管理模式；

8、组建管理团队，恰当授权，实现分工协作。

财务副总裁岗位职责

1、直接对总裁负责；

2、组织公司的经济核算，组织编制和审核会计、记录报表，及时组织编制财务预算和决算;

3、审查各项开支、合理掌握成本与费用标准；

4、审查各部各店开支计划，并报总经理审批；

5、做好公司资金的计划平衡，管理各项资金的运用，保证平常营运的正常进行；

6、每月组织实行一次各部各店资产清查；

7、督促各部各店执行各项财务规章制度；

8、开展职工业务培训，使各岗能纯熟掌握财务的各项知识;

9、负责对本部职工的考勤与考核的核查确认;

10、规范公司财务制度与相关流程；

11、执行总裁交办的其它事务；

地区销售经理岗位职责

1.根据地区总经理制定的营销方针，全面、具体地负责管理指定地区的营销工作。

2.掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个体营销工作流程和细则。

3.扩大所辖地区的销售网络，熟悉该地区的市场特点、营销特点，与该地区的重要经销商、客户建立长期稳定的合作关系。

4.重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作，以及公司产品或服务的广告业务；负责与相关的调研机构、广告公司、发布媒体保

持正常联络；评估市场调研、广告效果，提出改善建议或研究报告供领导参考。

5.负责对地区销售机构的行政管理和下属推销员的业务培训、绩效考核和督促，并根据市场变化对推销人员和营销资源进行动态优化

分派。

6.负责主持或会同其他部门对所辖地区解决假冒商品问题。

7.负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突，灵活运用公司营销和价格政策。

8.完毕地区总经理临时交办的其他任务。

分店经理岗位职责

1、带领下属岗位工作人员做好各自岗位工作，言传身教建立相应责任区域或相应工作分工。

2、培训加强服务接待人员的工作质量，努力优化服务程序和服务岗位分工。

3、对相应工作人员的服务流程进行考核，对不达标者进行再培训。

4、配合后勤部门检查相应工作，做好设施破损记录和耗损物品少缺记录并申报。

5、做好营业现场各项服务工作检查及时调派相应岗位职工，保证正常服务质量。

6、建立相应客户档案、培教职工熟记来宾姓氏，为下次对客服务提供方便以促进来宾亲近感。

7、建立相应的服务流程规章，加强对现有在岗人员进行监督管理，及时收集来宾意见或建议，改善对客服务;

8、及时制止和杜绝来宾的不满情绪或无理取闹，将矛盾控制在萌芽状态。

9、加强相应职工安全意识，组织实行防火防盗培训。

10、配合其它部门和上级管理人员工作，各自分工，互相协助，努力提高整体工作效率。

经理助理岗位职责

1、在经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实行、检查、督促、贯彻执行情况。

3、协助经理作好经营服务各项管理并督促、检查贯彻贯彻执行情况。

4、负责各类文献的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门解决。

5、协助经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出解决意见或建议，供总经理（番禺总经理）决策。

6、做好经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文献的起草、发布。

7、做好公司内外文献的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用公司图章和介绍信。

9、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时解决、报告。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

部门经理岗位职责

1.负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。

2.负责本部门工作计划的制定并记录完毕情况，找出存在的问题及时解决。

3.负责本部门