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超市工作心得体会范文3篇

超市的工作虽然简单，但也能给我们带来不一样的收获。下面是

超市工作，希望对大家有帮助。

超市工作心得体会范文篇一

万事开头难，什么事都得去尝试，都要经历开始、经过和失败。

自从在金茂超市工作之后，我明白了很多事情其看起来远比做起来简

单。就算是一个小小的超市，它的经营也不容易，不但要细心，还要

有策略，谋划。

尝试经商的滋味，增加自己的阅历，通过亲身实践让自己进一步

了解社会，在实践中增长见识，锻炼才干，培养韧性，并检验一下自

己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工

作之前，一个长辈曾告诫我：上班要多做事，少说话!话虽简单，但做

起来就难了。此次工作，为了使它更完美，我坚持做到了以下几点：

一、决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，

金茂超市也制定了一些相应的规矩，比如：不串岗、不闲谈、不把手

机带身上等等。这些规定虽看似严格，但我认为这只是最基本的责任

心的体现。

二、不管是谁，随喊随到。在超市实习有时还是很忙的。特别是

星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多供货商都在这

几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候

就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙不过来的。

既要验货又要把货装走。所以，他们就需要人帮忙，通常在这种情况

下我都是很主动地跑过去。

三、工作时间绝对不无所事事。在做采购时，我会努力记清各店

对同种商品的报价及他们的售后服务并选择最适合的商品。在做文员

时，我会仔细输入各内部数据，并牢记各商品价格，以便使以后的工

作更有效率。在做理货时，我一贯坚持没货时补货，顾客多时不只顾

补货，还会看着点，即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛，

因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做

收银时，我会耐心解答顾客的各项疑问，做到手快心快。

在超市实习我还学到一点。现在这条街上的超市很多，大家为了

吸引更多的顾客，自然打起了价格战。有时候，还能看到别的超市的

员工到我们这里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去

看价格。对于做“间谍”，我总结了一个经验：要装作是买东西的顾

客，而且一定要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。

总结我的这次工作经历，我收获颇丰，因为我真正的实践了一句

话：不要抱怨这个社会是如何的黑暗，现实是如何的不公平。因为这

个社会并不会因为你的抱怨而改变，只有你自己去适应它。

超市工作心得体会范文篇二

光阴似箭，日月如梭，转眼之间已是x年12月份。在这辞旧迎新

的日子里，我与许多永辉同事一样，一边努力工作，一边回望过去、

畅想未来。

x年，我工作在永辉融侨超市，我快乐着、感动着、张扬着我的个

性。

一、我快乐着

永辉融侨超市最大的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融

侨超市，广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在

日常的工作中。这里的员工个个和蔼可亲，这里的顾客都能做到文明

购物。在这样一个文明的环境下工作，实在令人感到快乐。

我想，在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然，

人生的旅途是不可能一帆风顺，实际工作中也不可能事事顺心，偶尔

有员工为工作争吵，偶尔有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，

很快就消除了纷争，超市也恢复了往日的。我深刻地体会到：沟通让

同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通

使我在工作中找到了快乐。

二、我感动着

永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范，并坚

持着“天天实惠始终如一”的服务理念，将“民生”与“百姓”的服

务宗旨落到实处。在永辉融侨超市，员工通道设有宣传栏、总经理信

箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字

“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金，这些都令我感动。

常言道：“不依规矩不成方圆”。在永辉融侨超市里，我经常亲

身经历或亲眼目睹的是：《员工管理制度》的考核、安防培训、服务

礼仪培训、生鲜部技能培训等，融侨店各部门领导耐心地训练出具有

时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是：这里的领导对待员工是

批评教育多，以罚代管少，这种“以德服人”的管理方式深入人心。

在这里工作，所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。

永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神，在各自岗

位