2024大模型赋能下的AI+2.0数字人平台白皮书.pdf

关键发现

1.生成式AI和大模型技术的飞速发展正推动AI数字人向更高级别进化，显著

提高了数字人的生产效率和智能交互能力。这一进步不仅降低了AI数字人

的应用门槛，使其更广泛地服务于各行各业，同时也能为人们提供更加智能

化和高效的数字人服务，极大的增强用户的沉浸式体验。

2.生成式AI和大模型技术发展不仅提升了AI数字人的可用性和可及性，也激

发了人们在多样化的应用场景中探索如何将这些先进技术与数字人进行融

合创新。这些创新实践主要集中在增强用户互动体验，以及创造高效的新型

AI劳动力方面，不仅扩展了数字人的应用边界，也为整个市场带来了创新活

力和增长动力。

3.数字人平台是生产数字人的生产力工具。与上一代平台相比，AI2.0数字人

平台在实际部署中展现出“产线化”能力升级、应用服务一体化发展、可信

能力建设三大特性，使得平台能够高效地创造出可信、可用、可及的AI数

字人及其相关应用，更好的响应市场用户和场景需求。

4.本白皮书提出了业界首个“AI2.0数字人平台评估体系”，通过产品服务、

战略愿景和市场生态三大维度、十二个指标对AI2.0数字人平台进行定量和

定性的全面评估。商汤如影AI数字人平台成为市场领导者，在各个评估指

标的得分超过厂商平均分，在平台能力、可信能力、市场认知和创新规划四

个评估指标拿到满分。

5.商汤如影平台在产品服务方面呈现出较强的技术实力和深厚的平台积累，基

于自主研发的“日日新”大模型技术和充足的“AI大装置”算力资源，不断

推动AI数字人产品服务的创新与升级，并通过渠道生态布局和服务体系建

立，提供多元化的产品服务形态，满足产业用户差异化需求，同时响应监管

需求，建全、完善可信体系建设。

6.未来，AI数字人不只是AI工具，将成为数字社会的基本组成。每个人都将

拥有自己的“数字分身”，在XR、空间计算等技术的融合发展下，以全新

的方式体验和享受数字化生活。AI数字人还将成为未来社会的人力资本、人

机交互的关键窗口，并与数字空间、具身智能等结合创造出不可估量的经济

和社会价值。

一、生成式AI和大模型为数字人产业发展注入新动力

2023年是人工智能领域的一个重要转折点，生成式AI和大模型技术的飞跃

性进步，使得AI从过去的“分类器”角色转变为具备强大创造力的“生成器”。

这一根本性的转变赋予了AI前所未有的创新能力和深层次的理解力，引领我们

步入了AI2.0的新时代。在这一技术革新浪潮的推动下，各行各业和企业纷纷

积极探索，将生成式AI和大模型技术融入其产品开发和业务流程，旨在提升客

户体验、优化业务效率以及创新商业模式等方面实现新的突破。据Gartner预

测，到2026年，将有超过80%的企业采用生成式AI，或部署支持生成式AI

应用，这一比例在2023年初还不足5%。1

生成式AI、大模型应用的崛起也为数字人产业发展注入了新的动力。据沙

利文头豹研究院研究显示，得益于生成式AI的加持，2023年中国数字人市场规

模达到了355亿元人民币，这一数字比2022年翻了一番。其中，生成式AI的

贡献占比约为35%，显示出其在推动市场增长中的关键作用。预计到2027年，

随着技术的进一步成熟和深入应用，数字人市场规模有望达到680亿元人民币，

而生成式AI的贡献占比预计将提高到60%以上（见图1）。这一增长不仅反映

了市场对生成式AI和大模型的日益依赖，也预示着数字人将在更多行业和场景

中扮演重要角色。

图1：中国数字人市场规模（单位：亿元），沙利文头豹研究院

1“TopStrategicTechnologyTrendsfor2024”,Gartner,October2023

生成式AI和大模型对数字人市场的推动效应，主要源自于两大关键作用力：

一是纵向提升数字人内在潜能，增强其可及性和可用性；二是横向拓展数字人应

用边界，积极探索数字人在新场景、新应用下的落地潜力（见图2）。

图2：AI2.0从两个维度为数字人市场注入新动力，商汤智能产业研究院

1.大模型加速数字人从L4向L5级进化，提升内在潜能

IDC认为，与AI深度融合的数字人才能称为AI数字人。商汤智能产业研究

院在2022年发布的《企业级AI数字人白皮书》中，根据AI在数字人拟人化和

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