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银行和医院合作模式银医整合平台探索

一、银医整合的概述

银医整合的现状

根据卫生部先诊疗后付费〞的要求，国各大医

院都开展了多种形式的门诊流程改造。很多医院本身

有就医卡，患者到医院挂号首先要换取就医卡，就医

卡解决的其实是病人在医院的标识问题。银行卡在银

行也标识个人，银行经过这么多年的系统建立，已经

形成了最平安的支付流程，因此二者的合作就有了一

定的根底。银医整合系统〞就是一种很好的尝试，它

依托银行的自助终端、网上银行、银行等渠道，能较

好地解决目前在医院看病最突出的三长一短〞问题。

平安、改造、协调〞是银医整合平台的三个关

键。平安：银行系统与医院的HIS系统实现成功对接，

要保证二者的系统数据绝对平安。改造：要使银医系

统真正切入到患者的整个就诊流程中，就要对原有的

HIS系统进展改造，既要实现患者在问诊期间可以刷

卡消费，还要减轻医护人员的工作量。协调：要与多

个业务部门做好协调工作，共同推进银医合作工程的

实施与推广。

银医整合的容

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在业务方面，分析医疗机构管理特点与患者就

诊业务流程，将传统银行金融机构的自助办理业务思

想创新性的移植到医疗行业，既充分利用自助办理的

便捷性，又考虑患者就医环境的复杂性与专业性，总

结患者就诊与医务人员接诊过程中的各种问题，实现

患者从进院办卡注册，充值，挂号，导诊，就医，缴

费，检查取药到出院一系列流程的自助化、信息化、

简洁化与人性化，将效劳进展延伸，为患者提供更为

方便、快捷的效劳，进一步提高医疗质量和就诊效率，

并有效防止医疗信息的重复采集和资金平安等问题。

系统实施后的就医流程

在技术方面，支持多类卡种交易〞，通过与医

院的系统的连接及新的读卡器功能模块，支持：医院

联名卡、医保卡、安康卡、市民卡、所有银联标准磁

条卡/金融IC卡、IC充值卡、现金等多方式的缴费；

更多渠道支持〞，银医系统通过后台的统一接入模块

支持更多种前端渠道模式，支持多类机器接入统一应

用，可实现挂号终端、缴费终端、打印终端、柜面终

端、移动终端多种类型的业务接入。患者就诊更加方

便；账务全程自动化处理〞，医院的诊疗完成后，系

统自动核对账务，过失自动匹配，自动勾对，自动完

成资金清算，医院诊疗资金实时到账。

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银医整合的体系架构

银医整合平台主要由三大应用系统构成：银行

处理系统、卫生局交换中心系统和医院信息处理系统。

为提高系统的平安性，三大应用系统采用专用网络互

联。

银医整合的意义

对医院

提高医院效率

提升医院形象

减少资源消耗

防止诊断误差

疏解排队压力

降低现金使用率，防止破损币，方便清点

在银行的沉淀资金将产生利息

总的来说，银医合作系统能减轻医院负担，优

化医院就诊流程，减少就诊环节，缩短患者就医时间，

提高患者对医院的满意度；减少医院现金收付量，有

效降低医院收银人员在现金收付工作中潜在的风险；

帮助医院专心致力于提高医技水平，提升医院核心竞

争力。

对银行

带来活泼的卡用户

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带来圈存转账等收单收益

大量沉淀资金

银医合作系统能方便客户资金在银行、医院与

社保中心之间顺畅流转、结算；开展医院优质客户、

归集医院资金，增加存款沉淀；扩大发卡量，扩大个

金客户数量；通过医院这一稀缺资源开展特色业务。

社会效益

通过银医一卡通系统的建立，能促进医院数字

化建立开展，提升跨行业信息资