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物业周工作计划表模板7篇

物业周工作计划表模板1

一、上周工作完成情况

现场工作计划：

1、浴室设备间焊接操作台栏杆。(以和综合生产部联系，栏

杆下周解决，阀门11月份来货解决）

2、解决C楼二楼的地板鼓起问题。已完成

3、保养办公楼厨房设备。（保养了一部分，下周接着保养）

小区运行维修计划：

1、粉刷1号楼第二会议室墙面。已完成

小区维保组工作计划：

1、小区厨房设备设施的保养。已完成

2、整理NOSA相关文件。已完成，小区照明.防火门.人字梯.

玻璃检查已完成。

二、下周工作计划

现场工作计划：

1、继续保养办公楼厨房设备。

2、催促综合生产部解决浴室操作台加装栏杆的问题。

3、调试吹瓶机新做的瓶型。

小区运行维修计划：

1、1号楼3层西侧男卫生间空调阀门更换。

2、3号楼彭总房间及刘书记房间部分墙面粉刷。

小区维保组工作计划：

1、

2、小区2号楼门口2层、3层西侧墙面粉刷。小区2号

楼厨房设施设备保养。

物业周工作计划表模板2

随着__已基本收完楼，进场装修的比较多，开荒工作也进行

的快接近尾声。保洁部对现场清洁的跟进工作必须加强，同时，

清理整顿好周边的环境卫生，在完成日常的清洁工作后，还需加

强每个人员的素质培训、业务技能培训，以便更好的完善保洁部

的清洁服务工作，制定周工作计划如下：

1、加强日常巡查，发现卫生死角立即组织整改。

2、实行绩效考核制度，使员工对自己岗位的工作不断完善，

起到激励作用。

3、处理突发事件，如暴雨天气所造成的积水不流畅以及渗

水等问题，其它不可预料事件。

4、跟进装修楼层所带出灰尘、泥沙的清洁工作，保洁员或

保洁领班做好管理工作。

5、领班每日巡视监督各岗位工作，必要时以身作则，起到

带头作用，并填写日检记录表。

6、保洁部主任每日一次对保洁领班所巡视检查的结果进行

审核，并签字，对某些不合格的工作内容必须及时做出改进。

7、每周进行一次业务知识培训及操作技能培训规范岗位工

作的操作方法。

8、对周围环境进行清理整顿。

物业周工作计划表模板3

时光如梭，转眼间自入职钱隆学府小区福晟物业一个月以来，

感慨颇深。在领导和同事的关心、照顾下学到了许多工作经验，

各项工作制度不断得到了提高，心中始终坚持用我们“的爱心、细

心、贴心、，换取你的舒心、称心、放心、的服务理念，为小区的

小业服务。现将这个月的工作总结如下：

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，

不过是接下电话、做下记录、其实不然，要做一名合格、称职的

客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要

有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、

失职。一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务

技巧还不够，要不断地完善自身的心理素质，学会把枯燥和单调

的工作做得有声有色，当成是一种享受。对业主要以诚相待，真

心为业主提供切实有效地咨询和帮助，在为业主提供咨询时要认

真倾听业主的问题，细细为之分析引导，熄灭业主情绪上的怒火，

防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

(一)严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客

服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。我所管

理的是钱隆学府一期1栋的所有工作，1栋总共交房171户，已

装修106户，已入住53户。心中使终树立真诚服务，“一切为您”

的服务宗旨，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中

切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(二)密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调工作

客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作，通过反馈

信息及时为业主提供服务，及时处理业主提出的问题。

十一月份工作计划要点：

(一)继续加强客户服务水平和服务质量：