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开放大学学生工作的职能定位与作用发挥探

讨

作者：欧阳爽悦

来源：《理论观察》2019年第02期

摘要：学生工作是高等教育中的重要组成部分，开放教育必须秉承“以生为本”的办学理

念，以学生的实际需求为中心，才能促进学生的全面发展。笔者在文中结合实际情况，从队伍

建设、平台构建等方面，对开放大学学生工作的职能、改进策略进行了相应的探讨。

关键词：开放大学;学生工作;高等教育

中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1009—2234（2019）02—0155—03

开放教育模式无论是办学理念还是办学目标上，都优于传统的广播电视大学。开放大学

因为生源的復杂性，所以在学生工作上存在着诸多问题，这就为开放教育的持续发展造成了阻

碍。因此，开放教育必须明确学生工作的职能定位，切实的做好学生工作。

一、开放大学学生工作的四大职能

（一）思想品德提升职能

品德教育一直是我国教育中的重中之重，无论国家处于什么发展阶段，都不可忽视德育

教育的重要性。开放教育作为我国教育体系中的重要组成部分，对提升国民素质有着重要的促

进作用。所以开放教育的毕业生，不仅要具备一定的专业能力，更为重要的是要具有良好的思

想品质以及职业道德〔1〕。中国当代作家木心曾经说过“教育的本质就是引导受教育者进行自

我教育”，只有受教育人从主观意识上发生了改变，教育的诸多目标才能达成。开放教育中有

着不少辍学或者经历过挫折的学生，这些学生或多或少都有着自卑心理，同时对周遭事物的认

知有着一定偏差。在教育的过程中就要对其认知进行合理的引导，使其在主观意识上发生变

化。只要学生拥有了健康的人格以及正确的学习态度，那么其阅读能力、理解能力、表达能力

也能得到一定程度的增强，所以思想品德的提升，既是开放教育的职责，同时也是开放教育提

升教育水平的内在诉求〔2〕。

（二）促进全面发展职能

开放教育的生源结构复杂，因为生活环境、社会经历、学习经历、经济收入、家庭情况

的不同，学生的生理需求、安全需求、社交需求、自我实现需求也各不相同。而个体的行为，

需要一定的动机才可引发，开放教育具有一定的“自由性”，为了提高学生的主观能动性，促进

学生的全面发展，开放教育就要用合理的评价机制对学生进行激励，进而确保开放教育的有效

性以及质量。这种措施，也是“以生为本”理念的体现，对学生总体质量的提高，有着重要的促

进作用〔3〕。

（三）全面引导学习职能

开放教育模式和传统教育模式有着诸多不同，对于已经被传统教学模式“固化”的开放教育

新生，首先就要将其“被动学习”的思想观念向“主动学习”转化，帮助并且引导学生掌握学习中

的策略以及自学的方法，提高学生在新时代下的网路媒介素养。开放教育的教学活动更多是对

学生进行引导，学习活动需要学生具备较强的“自主性”。相较于普通高等教育，开放教育中的

学生，不仅有着一定的学习压力，同时面临着家庭压力以及社会竞争〔4〕。如果在学习的过

程中遇见了挫折，如果没有教师的激励以及同学的关心，那么其学习就容易出现“止步不前”的

情况。所以开放教育中对学生的引导，必须贯穿于学生学习的全过程，教师要定期的对学生的

情况进行指导、监督，进而保证学生在教育活动中的积极性。

此外，在毕业的时间段，教师要对学生进行一定的指导，进而确保开放教育的有效性。

因为学生身处的环境比较复杂，精力并不仅仅是放在学习上，教师就要对学生进行公正、合理

的评价，促使学生认识到自身所长，进而使其进行合理的人生规划〔5〕。

（四）全面个性服务职能

开放教育的学生学习需求更为多元化，一部分学生是为了学习文化知识，但大部分学生

只是为了单存的拿文凭。针对各式各样的需求，为了确保教育质量，开放教育必须秉承“以生

为本”的教育原则，为学生提供全面且个性化的服务。部分教育工作者认为，学生是学校的产

品，接受者是社会。其实学校的产品应该是教育服务，接受者是学生，所以“以生为本”的理念

不仅仅是一个口号，而是教育者在教育过程中必须遵守的核心观念。开放教育要将提升教育服

务品质，作为提高自身核心竞争力的重点内容。所以，学生工作者要在工作中以“服务”的态度

进行工作，不断创新工作方法，切身实地的对学生进行帮助〔6〕。

二、加强学生工作职能发挥的平台

（一）网络学生管理平台

和普通高等教育学校相比，开放教育的学生在一般情况下是和学校、教师分离的，教学

活动主要通过互联网进行。所以学生管理、服务工作，就必须依托互联