移动积分项目.docx

湖南聚天下电子商务有限公司

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积分兑礼品项目商业计划书

湖南聚天下电子商务有限公司

商业计划书

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TOC\o1-3\h\z\u第一章项目概要 3

1.1所属行业领域 3

1.2项目关键词标签 3

1.3项目描述 3

1.4公司简介 3

第二章市场分析 5

2.1项目背景 5

2.2湖南移动用户积分兑换市场分析 6

2.3湖南积分兑换市场需求痛点 8

2.4结论 9

第三章产品/服务 9

3.1产品定位 9

3.2产品核心竞争力简述 9

3.3盈利模式 12

3.4项目盈利点 12

3.5SWOT分析 13

第四章发展规划 14

4.1项目进展 14

4.2案例展示 15

4.3发展目标 16

4.42016年实施规划 17

第五章运营计划 17

5.1执行策略 17

5.2营销策略 18

第六章风险识别与应对 19

6.1风险识别 19

6.2风险应对 20

第一章项目概要

1.1所属行业领域

本项目属通讯行业

1.2项目关键词标签

中国移动、积分、兑换

1.3项目描述

我们的积分兑换礼品项目基于湖南省移动公司的预存话费送积分活动，在用户自行选择的基础上，我方提供礼品兑换用户的相应积分，并通过移动在省内的网点将其转换为电子券，再通过第三方支付平台换成现金，从中获取合理差价。

1.4公司简介

公司已设立为

【】个体工商户

【】个人独资企业

【】合伙企业

【√】有限公司

【】股份有限公司

公司名称：湖南聚天下电子商务有限公司

成立时间：

注册地点：

公司地址：

公司目前资本总额：1000万元

首期到位资本：

现金占总资本中的比例：100%

股东名

出资额

出资形式

所占比例

联系方式

公司核心创始人简历

●法人代表/董事长

李进，负责研究公司战略，平台业务规划、商业模式及发展战略、营销推广策略以及融资策略等管理。

●市场经理

姜颖，负责品牌规划与建设、市场方案制定、产品调研、组织实施各项目合作活动、组织市场方案执行等工作。

●渠道经理

贺林波，全程领导了项目的渠道建设、产品采购和运营策划；并负责和团队进行行业分析及合作店铺管理

第二章市场分析

2.1项目背景

中国移动积分计划从2001年开始实施至今,己经历十余年的发展,可分为以下五个阶段：导入期（2001-2002）、规范期（2003-2006）、转变期（2007）、运营期（2008-2010）、完善期（2011-）；而如今，中国移动积分计划的全网统一运营趋于完善,以中国移动总部牵头,各省公司参与的全网统一运营格局日益成熟。中国移动积分计划的“客户参与数”、“可供兑换的礼品数量、“兑换积分价值”、“客户满意度”等方面都处于国内领先的水准。

目前,由中国移动积分计划所延伸，组建了由中国移动总部牵头,31省公司参与

的跨省跨部门运营机制,提升了全网一体化服务效能。并通过提供丰富多样的积分礼品(以流量包、话费直充等为代表的自有业务产品,以麦当劳、哈根达斯等为代表的合作类礼品,以及各大知名品牌的实物类礼品)、覆盖全国的物流配送体系统一便捷的兑换平台达到了维系客户关系,促进客户忠诚的目的。

而至2013年，中国移动全年营收人民币6302亿元,按3%的比例计提积分成本,积分大盘预计当年流入189亿元；据内部统计，最近三年的积分流出基本稳定在70亿元/年左右。但从中国移动内部的统计数据来看,人均积分金额偏低。全球通客户人均积分价值约90元,动感地带客户人均积分价值约20元,而神州行客户人均积分价值不到10元。而神州行积分2012年才开通，当年实名开通率43%，参与率12%，还有相当大的提升空间。

而我们积分兑换礼品项目所落地的湖南省娄底市、宁乡县等地区，由于当地互联网传播较慢，营销理念守旧，营销过程以推销和交易为目