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电梯销售年终工作总结3篇(电梯行业年终

总结)

电梯销售年终工作总结1

20xx年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行

总结，依据实际状况调整下一年的工作，从而保证公司全年

工作的顺当进行。

维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。

一、营业工作

营业方案的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、

稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理

完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史缘由及货款、

安装款等缘由个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到连

续。唯有xxx维保运行项目是我方未避开可能存在的不确定

性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到

期客户自保，xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外，其

它全部近xxx个项目目前均得到连续。新增加和续签的维保

项目都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从

而避开因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。

营业下一步的工作主要是：

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①配备xxx名专职维保营业人员（内选或外聘）；

②连续追要原有欠款，准时收缴到期应收款，力争不

形成新的欠款；

③稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。

二、维保工作

维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓

了人的工作，和全部的维保人员都进行了单独的谈话，了解

他们的思想状况、住点工作状况、家庭状况、对部门对公司

的看法想法及他们的希望。通过这些相互沟通，我认为我们

的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的，本质基本上是好

的，主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、

工作的平台。这其中包括他们主要关怀的收入状况、技术力

气的曾长、工作生活环境（吃、住、行）这三个方面。目前，

我也是很关注修理人员在这三个方面的状况，从马桶有没有

马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室

温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个

人的工资和实际水平的差距都是我所关怀的和需要解决的，

我认为假如一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证，

其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得

到了不同程度的改善，但是还有很多工作需要去做

目前，还有的修理点两个人的生活工作空间在x平米以

下的状况，有的修理点的休息室长期潮湿结露，有的修理点

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不能自己做饭每顿饭必需在外面买着吃等等，类似问题还有

很多需要去解决。

20xx年，修理工在和去年人员数量基本相同的状况下维

保量曾加了近xxx台，且增加了三包电梯的应急修理及服务

的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外，其他各站站长

的管理主动性很高，修理人员工作心情稳定，绝大多数人员

工作主动性较高，对自己的本职工作有确定的责任感。

下一步的主要工作是：

①各站依据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力

气；

②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备

的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相

关电梯标准等。

③曾强急修的反应和施工的力气。

④加强整体维保工的形象。

⑤加强对前期来公司同学的技术培育，使他们尽快能

够独立做保养及初级的修理。

⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做

饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。

三、运行工作

电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作，但这项工作牵

扯的精力是最大的，首先是人员的不稳定，去年的换人率是

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90%左右，今年虽改进或选择实行了部分新的管理方式，比

去年有所好转，但目前也达到30%左右，所以增减人员的工

作量很大。人员活动的主要问题是工资低、强度大，还有部

分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应当说多数相对稳

定。今年到目前运行增加了xx部，司梯工比去年增加了近

xx人，而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下

一步的主要工作：

①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做，我

们去监督。

②设一专人管理全部运行项目的工作。

③把握和削减人员的流失，解决司梯工的业余生活问

题。

④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待

遇