街道保洁服务投标技术方案（技术标）.doc

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正本

街道保洁服务投标方案

技术部分

项目名称：xx街道项目

项目编号:xx

投标人名称：xx（盖章）

地址：xxxxx

法定代表人或授权代表（签字或印章）：

日期：202x年x月xx日

目录

TOC\o1-6\h\u31420一、详细技术响应 4

102501-1.服务保障方案 4

185961-1-1.总体方案 4

28085（1）保洁组织架构、工作程序 4

32182（2）保洁人员岗位职责 14

8513（3）日常保洁 18

28987（4）作业规程 27

100321-1-2.垃圾分类措施及方案 46

21142（1）垃圾清运服务工作思路 46

27583（2）垃圾分类收集管理 48

1188（3）垃圾分类运输实施方案 51

10631（4）作业规范及要求 54

220411-2.岗位配置方案及人员标准 57

2281-2-1.岗位配置方案 57

10356（1）项目人员岗位职责 57

19872（2）人员保密管理方案 66

3957（3）人员稳定性方案 80

26391（4）人员培训 91

136311-2-2.人员标准 119

16101-2-3.缴纳保险的人数证明文件 120

288161-3.设备工具配置方案 140

106831-3-1.承诺函 140

96521-3-2.设备工具配置 141

197251-4.安全管理方案 143

41291-4.1.保洁管理制度 143

150351-4-2.消防安全三级检查制度 170

168591-4-3.消防安全制度 171

123841-4-4.安全制度 172

202421-4-5.重大突发事件处理预案 173

39951-4-6.全员安全教育培训管理制度 175

46361-4-7.投诉流程、满意度调查制度 178

279461-5.服务质量承诺及管理措施 185

3821-5-1.服务质量承诺 185

113911-5-2.服务质量管理措施 186

10801（1）思想保证措施? 186

20712（2）组织保证措施? 187

27019（3）作业流程保证措施? 187

29882（4）现场督察保证措施? 187

8600（5）经济保证措施? 187

1714（6）项目激励机制? 188

20341（7）质量校核? 190

7016（8）关注天气变化，做好应对措施? 191

22921（9）质量检查? 192

15151（10）质量检查措施? 193

31826（12）具体流程 193

61661-6.应急预案及突发事件处理措施 197

130371-6-1.应急处置机构的设立 197

135531-6-2.应急处置机制 198

83171-6-3.应急保障措施 200

34611-6-4.应急事件处置原则 202

271581-6-5.外事访问、教育交流、体育赛事等各类大型活动处置预案 203

44391-6-5.迎新、毕业等大型活动突发事件应急预案 209

114961-6-7地震事件应急预案 213

34991-6-8.特殊天气应急预案 214

23214（1）暴雪灾害天气应急预案 214

18609（2）小雪、中雪天气预案 215

22195（3）大风天气应急处理 216

24315（4）汛期应急处理 217

163651-6-9.高空坠物应急预案 218

157821-6-10.火灾处置预案 220

309731-6-11.楼内停电时的处置预案 223

99581-6-12.治安处置预案 224

176791-6-13.卫生、防疫应急预案 227

235071-6-14.突发可疑物品的应急预案 228

186821-6-15.溢水的处置预案 229

75861-6-16.重大活动的应急预案 230

312381-6-17.疫情防控措施 238

24851-7.创新管理方案 242

一、详细技术响应

1-1.服务保障方案

1-1-1.总体方案