保洁服务项目投标技术方案（技术标）.docx

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正本

保洁服务项目

投标文件

项目编号:0222F项目名称：保洁服务项目

意向供应商名称：xxx（盖章）

法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）

地址：xx

电话：xx

编制日期：202x年4月14日

注：202x年x月xx日9：00时前不得开封

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目录

TOC\o1-4\h\u一、详细服务方案 3

（一）项目概况与采购范围 3

（一）服务方案计划 4

（1）日常保洁方案 4

（2）安全保障管理方案 13

（3）财务保证方案和保障措施 22

（4）服务承诺 107

（5）人员培训方案 113

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详细服务方案

项目概况与采购范围

1.1项目名称：黑龙江辰能物业管理有限责任公司溪树河谷保洁服务项目

1.2项目编号：0222F1.3采购预算：520,800.00元（含税）

1.4资金落实情况：已落实

1.5服务内容：溪树河谷保洁服务。

1.6服务期限：2022年5月1日-2023年4月30日。

1.7服务地点：哈尔滨市利民开发区南京路919号。

1.8付款方式：按月付款（不足满月，按日结算）。甲方根据实际要求的出勤人数支付月工资，并根据服务项目的质量标准及考核标准对上个月工作进行考核，根据考核情况兑现奖罚，综合计算上个月服务费，在乙方提供增值税专用发票后，于每月15日前将上月服务费以银行转账或支票的方式支付给乙方，如遇节假日顺延。

服务方案计划

日常保洁方案

清洁方案

卫生间清洁

卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板（隔墙）、卫生洁具及其他室内设施的清洁等。

卫生间的清洁、保洁标准

1）天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

2）目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。

3）室内无异味、臭味。

4）地面无烟头、纸屑、污渍、积水。

卫生间的每日常规清洁

卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。

1）清洁程序准备工作一放水冲刷大、小便器（槽）一收集废弃物+清洁大、小便器（槽）一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。

卫生间的清洁一般应“从左到右，从上到下”“从里到外”依次进行，对于单个器具的清洁，应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。

2）清洁方法

卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在保洁室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下：

①准备工作

a．准备好所需的工具和用具。如：扫把、地拖、抹布、干毛巾、工作服、橡胶手套和口罩等。

b．准备和配制好清洁剂和用品。如：洁厕液、皂液、厕纸、手纸等。c．打开门窗，启动排气扇通风换气。

②放水冲刷坐便器、小便器

开启冲水阀将坐便器、小偷便器（槽）内的粪尿冲净，用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒入规定数量的洁厕水（小便器无法存水，故不必倒入洁厕水浸泡），浸泡一定时间，以利发挥其最佳的效用。

③收集废弃物、清扫地面垃圾，倾倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。

④清洗坐便器、小便器（槽）。依次逐个彻底清洗，包括各配件、附件。

a.清洁蹲式坐便器（槽）

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水冲净。最后用干的拖将蹲位台面的水迹擦干。

b．清洁座式坐便器

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁，洗净后用清水冲净，然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱，坐便器的座沿、盖子外侧、底座，再用清水抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水迹。

c．清洁小便器（槽）

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器（槽）内壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁；必要时沾少许万能清洁剂擦冼，最后用干抹布擦干水迹。

⑤清洁盥洗器具及其他设施

a．清洁盥洗台

先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头，再用清水抹布：擦洗干净，最后用干毛巾擦干水迹。

b．清洁梳妆镜先均匀喷上清洁玻璃水，然后用湿抹布擦洗干净，最后用干毛巾擦净。

c．清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等：一般采用湿抹布擦拭，清除灰尘、污迹，最后用干毛巾擦净水迹。

⑥清扫地面

先清扫地面，然后用湿地拖擦净地面，必要时可使用万能清洁剂，最后从里到外，用干的拖将地面拖干。

⑦检查及整理

清洁作业完毕，应环视整个卫生间一遍，看是否有遗漏和不彻底之处，如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂，在小便器内放入卫生球，检查是否需要补充皂液、厕纸和手纸。废物筐放在固定的地方，倾倒垃圾，更换新的垃圾袋，最后