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殡葬文化与业务拓展

殡葬文化与业务拓展

面对死亡〔4--1〕

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§死是一种权利

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§被尊重不被打搅的权利

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§生命的尊严不容玷污

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§平等生死是人类终极的理想

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面对死亡〔4--2〕

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§死是一种文化

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§未知生焉知死事死如事生

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§之死而致死之,不仁;之死而致生之,不

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§汝养我一生,吾守孝三年

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面对死亡〔4--3〕

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§死是一种礼仪

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§禁忌:对死亡的恐惧形成了人类潜意识中

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死秽的观念

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§解脱:克服恐惧形成了轮回的宗教观念

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§现代葬礼是唯物理念逐步渗入并与唯心理

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念到达暂时平衡的表达

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§感恩与孝道应是两大主流

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面对死亡〔4--4〕

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§葬是一种需要

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§慎终追远:丧尽其礼,祭尽其诚

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§情感抚慰:死而有知耶?吾决不敢信,死

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而无知耶?吾因汝而决不敢信。〔信与不

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信,在情〕

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管理团队〔5--1〕

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§必须赢利

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§——部门独立核算的能力

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§——减少人手

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§——是否必要存在

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管理团队〔5--2〕

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§击败对手

§击败对手

§——有限客户,开展就是击败对手

§——有限客户,开展就是击败对手

§——我们的对手是谁?

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管理团队〔5--3〕

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§市场占有

§市场占有

§——行业开展的趋向是形成垄断

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§——竞争的结果是掌握话语权

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§——技术密集、资金密集、排斥劳动

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管理团队〔5--4〕

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§存在价值

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§——创造价值

§——创造价值

§——无价值那么离开

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管理团队〔5--5〕

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§创新

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§——另辟奚径

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§——两端延伸

§——两端延伸

§——差异化

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§技术核心

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§——岗位职责、流程文本、执行标准

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§——形成文本、不让核心随人而移动

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中层管理〔9--1〕

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§执行报告:接到指示或接受委托,对于执行的后果

§执行报告:接到指示或接受委托,对于执行的后果

在被催促前主动报告。

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