智慧树答案公共关系与人际交往能力知到答案见面课章节测试2022年.docxVIP

公共关系与人际交往能力

见面课：公共关系与人际交往能力的关系是什么？

公众就是民众答案:错

人际交往就是与人打交道答案:对

人本身传播信息属于什么媒介答案:人体媒介

下面哪个不属于人际交往能力要素答案:形象

社会组织一般来说有哪些？答案:有社会成员;有目标;有领导;有工作制度

见面课：公共关系专题活动策划方案展示交流

突发事件是突然发生，人们事先毫无察觉，而且不可预测、不可预见或不可完全预见,因此无法设计处理预案。答案:错

市场经济样态下，一般不再追求公共关系工作的计划性。答案:错

最好的广告用语是答案:“适合你再选择”

公众利益优先就是指答案:把公众实际利益放到优先地位

专题公共关系活动的特点有答案:针对性;主题性;多样性;计划性

见面课：如何更好地进行人际沟通？

沟通是为了说服别人。答案:错

课程中李教授讲到，沟通的原则有？答案:双向沟通;平衡原则;整分合原则;有效原则

倾听，要抓住对方表达的重点，核心观点，主要诉求。还要听话听音，听出对方的话外之音答案:对

满足受者需求，最重要的就是答案:尊重对方

见面课：课程介绍+学生自行讨论“公共关系与人际交往能力有何关联？

构建和谐的人际关系，我们应该：（）答案:摈弃零和博弈思维;树立协作多赢理念;树立公众利益第一的观念

公共关系学的研究对象是公共关系实践活动现象及其内在规律，具体说来，研究内容主要包括：（)答案:公共关系理论;公