可口可乐案例分析.ppt

21世纪的市场营销公司名称：可口可乐外文名称：Coca-Cola总部地点：美国亚特兰大成立时间：1892年经营范围：饮料案例一结盟腾讯联手打造3G互动生活2006年，可口可乐与腾讯宣布结成战略合作伙伴，可口可乐将借助腾讯最新推出的3DQQ秀网络虚拟形象，全面升级成中国首个运用3D形象的在线社区。案例二1982年，可口可乐调查顾客对新口味可乐的意见，最后结果表明，顾客愿意尝新口味的可乐起初，新可乐销路不错，有1.5亿人试用了新可乐。但不是每个人都能接受，这种“变化”受到了原可口可乐消费者的排挤。而当时，老口味的传统可口可乐则由于人们的预期会减少，价格不断上涨。面临如此巨大的批评压力，可口可乐公司又一次恢复厂传统配方可口可乐的生产。在不到3个月的时间内，公司曾花费了40万美元，进行了长达2年的调查，最终还是彻底失算了!1.如果你是一名可口可乐公司营销人员，你可以在新可乐遭受失败之际，给公司提出什么样的解决方案?2.从新可口决策之误的教训中可得到哪些启示?1、关注品牌认知。“营销是认知的战役，不是产品的战役。”――杰克.特劳特《区隔或死亡》的作者。2、不要克隆对手。可口可乐公司创造新可乐背离了自己的品牌形象而去模仿百事。3、感受爱。成功的品牌有的不是商标，而是“爱标”，在建立品牌忠诚度的过程中，公司也创造了一种感情上的忠诚，后者与产品质量无关。4、不要害怕走回头路。可口可乐公司决定重树传统可乐的做法增强了产品和消费者的纽带联系。5、进行正确的市场调查。尽管可口可乐对新配方进行了上万次的口感测试，但它却没有对原有品牌的公众认知进行足够的调查。可口可乐不应该直接推翻以前老可乐的配方。他应该让新产品和老产品同时上市。让消费者慢点接受新可乐。**********目录一：可口可乐公司简介二：可口可乐在我国现状三：案例一，二四：案例分析—市场的拓展对品牌影响五：案例三六：案例分析—产品收购与研发对品牌影响七：案例四八：案例分析—市场拓展与市场接受度九：总结—市场营销中的市场拓展1888年AsaGriggsCandler，看到了可口的市场前景，购买了其股份，掌握了其全生产销售权。1892年成立了可口可乐公司，Candler被称为“可口可乐之父”。瓶装灌装可口可乐的其他产品冰露雪碧52％98％8亿美元12亿美元1220,000八年4，000万人民币可口可乐联手九城市场顾客广告市场营销案例三嫁给我吧~~！妈妈不答应···汇源可口可乐关于新可乐的教训