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“互联网+”背景下社交电商的商业模式研究——以拼多多为例

【摘要】

随着移动互联网的发展，人们的生活效率逐渐提高，经济增长也得到了促进，电子商务的发展伴随着信息和物流的发展，给人们的生活消费带来了极大的便利。而社交电商也诞生于这种环境中，并随着中国经济的快速发展和庞大的人口基数，社交电商已迅速成为一种新型的电子商务模式。《2019中国社交电商行业发展报告》系统、客观、全面地阐述了中国社交电商产业升级演进的重要内容、系统运行的现状及面临的问题。报告显现，社交电商在2019年保持了快速增长，市场规模有望达到20605.8亿元，同比增长高达63.2%。据统计，2019年社交电商消费者数量已达5.12亿人，成为电子商务立异的首要力量。2019年社交电商的职工人数预计达到4801万人，同比增长58.3%,社交电商行业的参与者涵盖了社交网络的多个领域。社交电商已成为电子商务中不可忽视的一个大规模、高增长的细分市场。在这种背景下，本文研究了社交电商的商业模式以及其发展过程中存在的问题及对策，以实际案例中的拼多多为例，并作出对应的决策以解决问题，进行研究，提出的研究成果对于我国社交电子商务的发展具有一定实践指导作用。

本文首先对研究背景，意义，内容，方法等进行简要介绍，之后对“互联网+”，社交电商，社交电商商业模式进行系统阐述，包括概念，特征，文献综述等，明确了社交电商出现的意义以及商业模式的重要性。最后，本文分析拼多多的背景，商业模式，遇到的问题以及对应的措施，为社交电商整个行业提出启示和建议。

本文在分析拼多多商业模式的基础上，提出了社交电商发展的建议。在社交电商发展初期，推出自己独特的商业模式可以帮助社交电商快速打开市场；建立健全对平台的监管制度；以客户需求为中心，优化产品策略和服务质量。本文理论和实践相结合，研究结果为我国在竞争激烈的市场环境下开展的社交电商提供了理论指导和实践操作思路。

【关键词】互联网+；社交电商；商业模式；拼多多

注：本论文（设计）题目来源于教师的国家级（或省部级、厅级、市级、校级、企业）科研项目，项目编号为：。

ResearchontheBusinessModelofSocialE-commerceundertheBackgroundofInternet+——acasestudyofpinduoduo

[Abstract]

WiththedevelopmentofmobileInternet,people’slivingefficiencyhasgraduallyimproved,andeconomicgrowthhasalsobeenpromoted.Thedevelopmentofe-commercehasaccompaniedthedevelopmentofinformationandlogistics,whichhasbroughtgreatconveniencetopeople’sdailyconsumption.Sociale-commerceisalsoborninthisenvironment.WiththerapiddevelopmentofChinaseconomyandthehugepopulationbase,sociale-commercehasquicklybecomeanewtypeofe-commercemodel.The2019ChinaSocialE-commerceIndustryDevelopmentReportsystematically,objectivelyandcomprehensivelyexpoundstheimportantcontentsoftheupgradeandevolutionofChinassociale-commerceindustry,thecurrentstatusofsystemoperationandtheproblemsitfaces.Thereportshowsthatsociale-commercehasmaintainedrapidgrowthin2019,andthemarketsizeisexpectedtoreach2060.58billionyuan,ayear-on-yearincreaseof63.2%.Accordingtostatistics,thenumberofs