【面试真题再现】2023年4月16日上午云南省考面试真题及解析.doc

【面试真题再现】2023年4月16日上午云南省考面试真题及解析

2023年4月16日上午云南省考面试真题及解析

2023年4月16日上午云南公务员面试真题

第1题：近年来，伴随着数字经济蓬勃发展和市场需求多元化，“上门经济”模式应运而生。上门代厨、上门美甲、上门理发、上门洗衣等各类服务频出。有人认为，上门经济的服务方式让消费者足不出户就能享受便捷服务，为劳动者提供更多元的就业选择。也有人认为，上门经济也存在质量水平低，人员态度差、安全风险等问题。对此，你怎么看？

第2题：某医院门口存在共享单车、电瓶车乱停乱放的问题，有的车主将电动车随意停放在医院门前，挤占了救护通道，影响行人出行，现在市城管部门打算开展一次整治工作，解决乱停乱放顽疾，在工作开展之前，领导安排你做一次调研，你会怎么做？

第3题；小王和你是同时入职的同事，你工作努力，勤奋好学，在一次单位组织的技能评比中，你和小王是竞争关系，最终他落选了。小王非常不服气，对其他同事说你有后台，评委故意让你赢。遇到这种情况，你会怎么与小王沟通？

第4题：你在公交车站等车，期间一位老奶奶向你求助，她说自己刚刚乘坐公交车，把一支注射剂忘到了车上，这支药剂价格昂贵，并且有用药时限，过期了就没有效果，药剂对她十分重要，老奶奶情绪很激动，但是你要等车然后去上班。此时，你会怎么办？

【疯狂面试解析及示范作答】

第1题：近年来，伴随着数字经济蓬勃发展和市场需求多元化，“上门经济”模式应运而生。上门代厨、上门美甲、上门理发、上门洗衣等各类服务频出。有人认为，上门经济的服务方式让消费者足不出户就能享受便捷服务，为劳动者提供更多元的就业选择。也有人认为，上门经济也存在质量水平低，人员态度差、安全风险等问题。对此，你怎么看？

【疯狂面试答题思路】-仅供参考

“上门经济”作为一种新兴的服务模式，近年来确实受到了广泛关注。这一模式的出现，既是数字经济发展的产物，也是市场需求多元化的体现。它能够为消费者带来便利，同时也为劳动者提供了更多的就业机会，但也不可忽视其中存在的问题。

一方面从消费者的角度来看，“上门经济”确实带来了前所未有的便利。在现代社会，人们的生活节奏越来越快，很多时候都希望能够在家就享受到各种服务。上门代厨、上门美甲、上门理发等服务正好满足了这一需求，让人们能够在家中就能解决各种问题，节省了出门的时间和精力。

另一方面对于劳动者而言，“上门经济”也提供了更多的就业机会。尤其是在数字经济高速发展的背景下，很多人选择了灵活就业，而“上门经济”正好为他们提供了一个展现自己技能的平台。这种服务模式不仅让劳动者能够更灵活地选择工作时间和地点，还能够帮助他们扩大客户群体，提高收入。

然而，正如很多人所指出的，“上门经济”也存在一些问题。上门服务意味着雇用陌生人进入家里，由此涉及顾客的隐私安全问题也成为隐忧，上门服务的质量和态度也直接影响到消费者的体验感；对于上门代厨烘焙等提供餐饮的服务，食品安全和从事餐饮的健康资质也不容忽视。

当上门经济来敲门，如何做到既要“敞开门”，又要”守好门”？

一是要加强对上门服务平台的制度性监管。应出台相关条例文件，明确此类劳动关系的认定标准，规范网络平台的用工程序，统一服务标准、规范保存服务证据、拓宽投诉建议渠道，为消费者和上门服务人员维护自身合法权益提供维权途径。

二是强化对上门服务人员的劳动权益保障和行业准入资质的审核把关。要加强完善对行业服务人员的制度保障体系，营造完备良好的就业环境，为就业者施展才能系上“安全带”。要加强行业性审查和自律，将上门服务的资质审核和顾客评价参考挂钩，补足资质审核的短板。

三是督促相关平台企业加强对服务人员的专业技能和心理素质培训。应鼓励从业人员考取相关职业资格证书，组织职业技能竞赛，不断提升服务水平和能力，也进一步实现人才内部的“开放式创新”。

只有做到了“事先有规则，事中有敬畏，事后有惩戒”，才能最大限度释放“上门经济”的活力和动力，使之更好地服务更多人群，激发这个社会的深度消费需求。

第2题：某医院门口存在共享单车、电瓶车乱停乱放的问题，有的车主将电动车随意停放在医院门前，挤占了救护通道，影响行人出行，现在市城管部门打算开展一次整治工作，解决乱停乱放顽疾，在工作开展之前，领导安排你做一次调研，你会怎么做？

【疯狂面试答题思路】-仅供参考

作为市城管部门的一员，面对医院门口共享单车和电瓶车乱停乱放的问题，我会从以下几个方面开展调研工作：

第一，做好充足的前期准备。一方面我会邀请我部门的同事和志愿者来组成此次的调研工作，同时准备好相应的物资，如录音笔等；另一方面我也会查阅相关的政策文件和数据资料，了解市政府关于非机动车停放的相关规定，以及医院周边的交通规划和设施配置情况。这些信息将有助于我们更全面地分析问题的根源，并提出切实可行的解决方