巡楼员的岗位职责(doc 2页).pdf

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职务说明书

职位名称巡楼员所属部门管理处定员视情况定

直接上级职务平安管理领直接下级职务无所辖人员无

职位代码工资等级

工作分析人员曹红伟工作分析日期2024-3-20批准人

工作说明

作从事专业巡楼工作,包括车辆进出、交通指挥、停车场平安巡查等,持续满足客

概户车辆交通满意度。可能要从事门童效劳、平安巡逻或巡楼工作。

1、掌握工作辖区整体情况;

2、主动效劳,贯彻文明效劳和标准效劳原那么;

3、负责楼层巡逻检查工作,包括巡查房屋使用状况、各种电气照明使用状况、消防

工平安系统运转状况、公共卫生状况等登;

作4、负责检查、监控房屋装修装饰情况;

职5、负责监控工程维修保养情况;

责6、协助收费员收取物业管理费用;

7、负责控制工作区域内的外来人员进入收捡垃圾,推销广告及乱张贴,乱摆放等脏

乱差等现象与行为;

8、负责工作区域内的“四防〞工作,预防并处理违法犯罪行为;

9、认真做好工作记录和器械的使用管理;

10、完成上级安排的其它工作。

应负影响性质:直接影响管理处日常工作的正常运作、影响公司的形象、管理水平。

责任影响范围:公司及管理处

职务自主事项:依据相关的物业管理法规、政策及公司的各项制度处理巡楼工作事务。

权限请示事项:重大工作与效劳事务须按规定报上级领导审批。

任职标准

〔一〕1、年龄:30岁以下2、性别:不限

生理要求3、身高:170㎝以上4、体重:标准

5、听力:正常6、视力:正常

7、健康状况:无残疾,无传染病8、外貌:无畸形,出众更佳

9、声音:普通话发音标准,语音和语速正常,懂粤语

〔二〕1、学历要求:高中及以上

知识与技能要求2、专业要求:退伍军人

3、工作经验:巡楼员工作经验3个月以上

4、职业资格/职称:无要求

5、计算机技能:可以使用Windows和Office系列办公软件

〔三〕素质特点:1、成就需求为主导;2、权力需求为主导;3、亲和需求为主导。

特殊技能要求职务核心能力:组织能力、协调能力

职务能力级别:1、信息处理能力级别4级

2、人员管理能力级别2级

3、工具操作能力级别3级

〔四〕其他要求1、能随时出差

2、能服从公司内部岗位或职位调配

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