问候礼仪课件(PPT-31张).ppt

项目3.1——

问候礼仪

;1、称呼礼：;从称呼中，可以：

A、反映出自身的教养：

B、对对方尊重的程度：

C、双方关系达到的程度：

D、社会风尚：;称呼的基本原则：;失敬的称呼：;2、致意礼;例：拱手礼;拱手礼从起源至今已经有两三千年的历史了。其始于上古，有模仿带手枷奴隶的含义，意为愿作对方奴仆。到西周时，就开始在同辈人见面、交往时采用了。

古人通过程式化的礼仪，以自谦的方式表达对他人的敬意。;拱手礼的正确做法是，行礼时，双腿站直，上身直立或微俯，左手在前、右手握拳在后，两手合抱于胸前，有节奏地晃动两三下，并微笑着说出您的问候。;国人是讲究以人和人之间的距离来表现出“敬”的，而不像西方人那样喜欢肉体亲近。这种距离不仅散发着典雅气息，而且也比较符合现代卫生要求。所以很多礼学专家都认为，拱手礼不仅是最体现中国人文精神的见面礼节，而且也是最恰当的一种交往礼仪。

;例：合十礼

（SALUTEWITHPUTTINGPALMSTOGETHER）;遇到不同身份的人，行此礼的姿势也有所不同。例如：

晚辈遇见长辈行礼时，要双手高举至前额，两掌相合后需举至脸部，两拇指靠近鼻尖。

男行礼人的头要微低，女行礼人除了头微低外，还需要右脚向前跨一步，身体略躬。长辈还礼时，只需双手合十放在胸前即可。

拜见国王或王室重要成员时，男女还均须跪下。国王等王室重要成员还礼时，只点头即可。

无论地位多高的人，遇见僧人时都要向僧人行礼。而僧人则不必还礼。;致意基本规则：;3、鞠躬礼：;鞠躬的度数有15度、30度、45度、90度。

思考：

15度、30度、45度的鞠躬各代表什么含义？

什么情况下，我们会需要90度的鞠躬？;女士鞠躬的要领：双手相叠放于腹前、以腰为轴、弯腰时眼睛看着地面而不是看着对方、鞠躬是慢动作，要慢慢的做。

男士的鞠躬与女士的不同之处，在于手位的不同。是自然下垂。其他一致。;鞠躬时的注意事项：;几种错误的鞠躬方式：;项目3.2——

介绍礼仪;相逢是缘开头难：学会介绍

（1）介绍自己：时机、内容、方式、时间长短

（2）介绍他人：尊者拥有优先知情权

（3）介绍集体

态度：平等、郑重其事;1、自我介绍：;练习：

1、求职面试时的自我介绍;

2、想结识某位仰慕人士时的自我介绍；

3、初次加入**集体时的自我介绍。

;2、介绍他人;为他人作介绍的顺序：;;情境模拟练习：一位是老板，一位是公司新进员工，一位是公司秘书，秘书将如何介绍这两位认识？介绍的顺序是什么？三位各自的礼规是什么呢？

;思考：若某人想认识某位人士，你作为中间人，是否可以马上介绍相识呢？为什么？;注意交往的空间距离;3、集体介绍;谢谢！;谢谢！;;1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。

2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。

3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。

4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！

5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。

6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！

7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自??，才能成就自己！

8、人生的旅途中，最清