销售绩效考核方案5篇.pdf

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销售绩效考核方案5篇

销售绩效考核方案1

一、考核时间

每年__月

二、考核适用范围

绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司

所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、

转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合

此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决

策的依据。

第_年销售人员安排计划全年所需销售人员数为__人,

其中销售主管2人,销售业务员__人。

三、考核目的

1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,

提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的

沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公

司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能

力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调

动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

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四、适用范围

绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司

所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、

转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合

此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决

策的依据。

五、考评分类及考评内容

1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)

迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;

每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好

地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作

安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时

性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件

加减分,或定期进行民主评议)

2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)

3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)

4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)

星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员

工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。

6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)

六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果

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1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品

行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖

而出;

2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性

的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对

他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?

3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进

上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计

划提供依据。

5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金

等提供确切有用的依据;

6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从

粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩

效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。

七、附则

1、本制度的解释权归人力资源部。

2、本制度的最终实施权归销售部。

3、本制度生效时间为20__年。

销售绩效考核方案2

第一章总则

第一条为了充分调动销售部人员的积极性和创造性,高

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效、圆满完成销售任务地完成销售任务,树立、维护公司形

象,特制定本管理办法。

第二条考核对象:销售部经理、副经理、资料管-理-员,

不包括销售代表,销售代表不参与绩效考核,实行完全销售

佣金制,其佣金提取办法见《佣金提取管理办法》

第二章考核方法

第三条考核组织机构及职责划分

(一)总经理办公会

总经理办公会是日常公司考核的决策机构,由公司高层

管理人员组成,办公室主任参与。主要承担以下职责:

1.考核制度及相关制度修订的审批;

2.考核结果的评议和审定;

(二)办公室

考核工作具体组织执行的常设机构,主要负责:

1.对考核各项工作进行组织、培训和指导;

2.对考核过程进行监督与检查;

3.汇总统计考核评分结果,形成考核总

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