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桂林正通房产论文

售楼员绩效考评体系的设计

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企业员工绩效考评体系的设计与实施

摘要：21世纪的竞争是人才的竞争，绩效考评是企业挖掘、培养、激励、留住人才的重要保证措施。本文分为四个部分剖析了我国房地产企业的现状，介绍了绩效考评的相关知识，在此基础上，进一步论述了企业绩效考评体系的构建，重点介绍了房地产企业的售楼员绩效考评的构建方法，最后得出结论，加强、完善绩效考核，构建科学、合理的绩效考评体系，与时俱进、不断创新，不仅是企业社会责任的要求，同时，也是企业不断完善内部管理、提高效率、增强企业竞争力的重要手段。

关键词：售楼员，房地产公司，企业员工，绩效考评。

目录

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摘要： I

关键词： I

目录 III

引言 1

1、房地产公司的现状分析 2

1.1房地产企业的类型 2

1.2桂林正通房地产有限公司的现状分析 4

2、公司售楼员绩效考评存在问题及原因分析 6

2.1公司售楼员实施绩效评估制度存在的问题主要有 6

2.2原因分析和改进 7

3、建立绩效考评体系解决售楼员绩效考评的问题 8

3.1部门间的绩效考评体系的建立 8

3.2售楼员的绩效考评体系的建立 10

3.3售楼员普遍存在的问题 12

3.4考评体系的完善 14

4、结论 18

参考文献 20

致谢 23

桂林航天工业高等专科学校毕业论文

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目的结束而终止，企业的核心目标在于获取设定项目的收益，并没有长期的远景目标。

1.1.2

这类公司一般成立时间为1-5年，它们具备了一定的竞争实力。这类公司在实践中能够体现出对企业文化的相对重视，但是还没能系统地进行全方位的企业文化建设。

1.1.3

这类企业大多具有5年以上历史，在其多年经营实践中积累了相对丰富的管理经验。企业领导能比较充分地认识到企业文化对企业发展的重要性，形成了初具企业个性特色的文化，并能够在新一轮竞争中全方位地进行变革、创新，但其企业文化由于积淀不够厚重，企业文化的建设任重而道远。

从上述我国房地产企业的分类可以看出，中国房地产公司的企业文化还有待建设与完善。而作为企业文化一个重要组成部分的绩效考评，其构建成功与否，对于改善和提高企业工作效率、增强企业市场竞争力、推动整个企业的发展和壮大具有极为重要的意义。

1.2桂林正通房地产有限公司的现状分析

1.2.1公司简介

桂林正通房地产开发有限责任公司，成立于1993年，是一家具有十年开发经验的专业房地产公司，已成功开发了600亩土地项目“桂康新城”和10万平方米“金水湾花园”东区项目。目前正开发的是集住宅、商住楼、酒店、写字楼为一体的大型人文社区“金水湾·境界”。雄厚的经济实力、强大的技术力量、超前的市场意识、敏捷的科学决策，是正通公司在激烈竞争中得意稳步发展的根本所在。在桂康新城和金水湾花园的成功开发经验激励下，公司目前正在进行金水湾·境界的建设。金水湾·境界在综合了北京、上海、深圳、杭州等发达地区建筑规划构想后，融入桂林漓江人家的灵气之美，以及对文化的深入认识，倾情打造独特的山水文化住宅，即将成为桂林别具一格的优美人文生活住宅社区。以雄厚的产业经济基础做后盾，积极发展各项利民事业，正通公司已发展为一家集房地产开发、酒店管理、物业管理、汽车修理为一体的多元型实业企业，拥有桂康物业公司、正通汽车维修美容中心、龙胜温泉贵宾楼宾馆三家下属企业。形成以业为主，多种经营同步发展的态势，不断增强企业竞争力。2003年6月，桂林正通房地产开发有限责任公司“自治区重合同守信用企业”荣誉称号。2003年8月获得了“桂林市消费者协会诚信企业”的称号。正通公司本着“务实、创新、诚信”的企业精神和实力创造经典，“诚信开拓未来的理念”，踏踏实实地为老百姓造买得起的好的房子。

1.2.2公司企业文化

发展战略目标：以房地产业为导向，重点发展服务业、文化教育业，稳步发展，成就百年。

道德理念：慈，戒定慧善，待天人

核心价值观：爱心、尊重、和谐；诚信、责任、荣誉；旷达、进取、超越

企业精神：务实·创新

经营理念：实力创造经典，诚信开拓未来

经营宗旨：优质产品，超值服务????

经营方针：品质管理为基础，经济效益为核心

桂林正通房地产开发有限责任公司在经营过程中同样存在开发周期长、资金投入大、变现难度高、面临不确定因素等的问题，其企业文化的重要性不言而喻。在公司开展业务时，还存在较多需要应用绩效管理制度去解决的问题。例如：售楼员缺乏团队知识、责任意识低下、对企业的忠诚度低、缺乏自我