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公司员工岗位培训方案7篇

员工岗位培训方案（篇1）

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应

具备的基本素质。

二、培训对象

思埠集团所有新进员工

三、培训时间

新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱培训：采用集中授课的形式。

2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的

老员工

六、培训教材

z集团公司简介、思埠集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案

例

七、培训内容

1、思埠集团公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

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7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技

巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟

踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，

以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。

员工岗位培训方案（篇2）

一、培训目的

1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作

环境

2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及

服务行业应具备的基本素质.

二、培训程序

1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与

用人单位共同培训，共同考核.(不定期)

2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结

果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查.

三、培训资料

1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢

迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度

和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或

组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料，部门

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内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定1名老职

工带教新员工;1周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指

出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评

估，给新员工下1步工作提出1些具体要求.

3、集团整体培训：集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南

京市地理位置，交通状况;集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念;

集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务资料，

服务质量标准等;集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化推荐采

纳的渠道;解答新员工提出的问题.)

四、培训反馈与考核

1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团

培训学校存档，所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下

进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套新员工培训表，部门→

中心(公司)→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认

2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在

实施过程中不断修改，完善.

3、培训结果经职校抽查后，统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培

训状况每学期给各中心总结反馈1次.

五、新员工培训实施

1、召集各中心(公司)负责培训