旅游学概论第3章 旅游者.ppt

【教学要求】**3.田中喜一的分类日本学者田中喜一把旅游动机分为4类。1)心理动机思乡心、交友心、信仰心。2)精神动机知识的需要、见闻的需要、欢乐的需要。3)身体动机治疗的需要、修养的需要．运动的需要。4)经济动机购物的目的、商业的目的。1.个性心理因素帕洛格以数千美国人为调查样本，对他们的个性心理特点进行了详细的研究，发现人们的个性心理可以被分为五种类型：自我中心型、近自我中心型、中间型、近多中心型和多中心型。它们成正态分布，即自我中心型和多中心型的人数最少，而中间型的人数最多（如图3.2所示）。3.2.3影响旅游动机的因素2.性别、年龄和文化程度与修养性别影响着一个人的生理、心理特点及在家庭、社会中的角色和地位。不同年龄阶段的人，在身体状况、心理特征、家庭状况和经济条件等方面差别较大，因此旅游动机也受到影响。文化程度与修养显然与一个人的受教育程度有关。3.社会条件社会条件包括政治、经济和微社会环境方面的因素，它们也会对一个人的旅游动机产生或大或小、或正或负的影响。1.旅游准备阶段的心理和行为特点这时候他们处于众多的想象与期盼中，对即将来临的旅游活动产生憧憬和向往。2.途中的心理和行为特点当旅游者在完成准备活动后，就择定日期，乘坐交通车踏上了旅途。在旅游途中，游客的心理活动是非常复杂的。3.旅游结束阶段的心理和行为特点旅游活动后期，旅游者的心情波动较大。3.2.4不同旅游阶段旅游者心理和行为的特点3.3旅游需求旅游需求实质上是指有一定支付能力和余暇时间的人，为了满足对旅游活动的欲望，在一定时间和价格条件下，愿意按照一定价格而购买的旅游产品的数量。旅游需求是对旅游产品的需求。3.3.1旅游需求的概念旅游需求与一般的产品需求相比，有以下几个主要特点：1.旅游需求的整体性2.旅游需求的多样性?3.旅游需求的多层次性4.旅游需求的季节性3.3.2旅游需求的特点1.旅游需求产生的条件1）旅游者对旅游活动渴望满足的欲望2）旅游者可支配收入的提高3）人们闲暇时间的增多4）对外交流的增多3.3.3?旅游需求产生的条件及影响因素2.旅游需求的影响因素1）价格水平2）旅游资源和服务质量3）旅游供给的竞争4）货币汇率5）交通运输的发展1.旅游需求规律1）旅游需求量与旅游产品价格成反方向变动3.3.4旅游需求规律及需求弹性图3.4旅游需求曲线2）旅游需求量与人们收入成同方向变化通常，人们可支配收入越多，对旅游产品的需求就越大。因而人们可支配收入同旅游产品之间存在着正相关变化的关系，图3.5就是旅游需求收入曲线。图3.5旅游需求收入曲线3）旅游需求量与人们的闲暇时间成同方向变化旅游产品的消费是一种特殊的消费，必须占用一定的时间。尽管人们的闲暇时间并不属于经济的范畴，但它同旅游需求也具有密切的联系。闲暇时间不仅对旅游需求的产生具有决定性作用，而且直接影响着旅游需求量的变化。当人们的闲暇时间增多时，旅游需求量就相应增加；当人们的闲暇时间减少时，旅游需求量就相应减少。因而旅游需求同闲暇时间的关系就像旅游需求同可支配收入的关系一样，也呈同方向变化。4）旅游需求水平受其它影响因素而变动旅游需求除了与旅游产品价格呈反向变化外，还受其它各种因素影响而变化。在旅游产品价格既定条件下，由于其它因素的变动而引起的旅游需求变化，称为旅游需求水平的变化。图3.6旅游需求曲线的变动2.旅游需求弹性1）旅游需求价格弹性旅游需求价格弹性是指旅游需求量对旅游产品价格的反应及变化关系。?|Ed|＞1，表明旅游需求富有弹性，旅游需求量的变化幅度大于旅游产品价格的变化幅度。?0＜|Ed|＜1，表明旅游需求缺乏弹性，旅游需求量的变化幅度小于旅游产品价格的变化幅度，也就是说旅游价格变动对旅游需求量的影响较小。?|Ed|＝1，称为单位弹性，表明当旅游产品价格出现一定比例的变化，旅游需求量也以同一比例发生反方向变化。2）旅游需求收入弹性旅游需求收入弹性是指一定时期内旅游者对某种旅游产品的需求量的变动对消费者可（自由）支配收入变化的反应程度。（1）Ei＞1，表明旅游需求量的变化幅度大于人们的可（自由）支配收入的变化