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- 2024-05-24 发布于浙江
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2024年超市人员的工作总结
超市人员的工作总结1
虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这一年,每个人都见证了超市的艰辛成长过程,从起先最初的每天订单营业额不超过两位数的状况发展到现在每天平均营业额达几千,这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。现在我就20xx年的工作做出如下总结:
1、进货方面:应当多留意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在柜子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题渐渐得到改善。
2、招送货员方面:送货员聘请是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给超市带来了一些负面影响。从这件事里,我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们发展的.需求。
3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或看法强加到副主管头上,留意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5、电话回访方面:这一年总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
6、关于超市以后的发展:由于各方面缘由,比如资金不足,下订单的顾客普遍反映超市货品太少,以致一些顾客在第一次下订单后就没有接着再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。等到资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满意下单顾客的需求。许多顾客也在反映增加烟,还不是一个成熟的时机,下一年烟类确定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的发展需求。
超市人员的工作总结2
一、20xx年企划工作思路
今年企划的主要工作思路围绕:有节过节,重大节假日:支配内外场的商家展销活动,热场旺场,创建经济效益;无节造节,保持高度的市场敏感性,以展会经济培育客户定势消费习惯,主动出击,联动各项社会资源,开展一系列造节活动,制造人气效益。(购物节,房展节,婚庆节,车展,饮料节,啤酒节,周年庆,化妆品节……)两大主题绽开。
二、20xx年企划工作的主要内容
(一)、20xx年全年大型活动主要包括:
企划工作的目的第一是销售,其次是销售,第三还是销售。企划工作必需通过把握市场讯息,驾驭市场焦点,充分利用政府资源,社会活动资源,媒体资源,带动各种展会经济,组织公益推广,拉动人气。企划设定xxxx广场自我定位不仅仅是简洁的购物中心,消费场所,更多的是要扮演一个社会角色,成为一座城市的文化活动中心,成为市民日常生活中必不行少的百姓大广场,成为社会各界人士的信息沟通平台。
经过09年的一系列大型促销活动,为广场聚集人气、营造商业气氛、扩大万达广场在xxxx的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商场前期运营的稳场、旺场的目的。在09年举办的活动所创下的影响力的基础上,持续以文化为主题的营销方法,20xx年活动的侧重在两个方面:
1、活动以精品为标准,即举办的每个活动都力求成为精品,因为经过09年的系列活动,为广场凝合了很高的人气和知名度,而09年广场所欠缺的是具有较强影响力和较高美誉度的大型系列活动;
2、09年的活动,大部分的活动是自行举办完成,虽然基本上都取得了不错的效果,但就客观的角度来看,一个活动由单一组织来完成,所具备的人力、物力及
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