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天使成长培训会2021第二期〔2021年03月〕给您贴心呵护

分享几个观点学“功夫〞有三种境界

知识就是力量？

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟？

给您贴心呵护

分享几个观点爱上学习，快乐学习

学习最好的方法是玩！

游戏——“分组对抗赛〞给您贴心呵护

分组对抗赛给您贴心呵护

第三篇：接近和关心顾客不同类型顾客的效劳方式顾客类型特征服务方式目的型客人闲逛型客人直接到目标点，从中挑选自己关心的产品，并仔细观看热情，快捷满足需求，勿耽误顾客时间拔除犹豫自己无法确定目标，所以看得多问得多拿得多试得多耐心，不怕麻烦开放式提问，了解顾客小范围要求从顾客的神态、判断其进店的目的从顾客的注意力其购买的心理从顾客的穿着打扮，判断其身份和职业围绕产品重点推介引导顾客消费在卖场中没有目标地观看，显得比较悠闲，目光游离，心不在焉，神态自得主动打招呼随时给予服务准备顾客感兴趣的货品多加介绍，加深其对品牌、店铺和产品的印象给顾客自由空间，但应适时关注防止货品丢失给您贴心呵护

第三篇：接近和关心顾客开场应酬失败的原因1、顾客没有购置方案

2、喜欢独立思考，选择商品

3、害怕我们给太大的压力，不买不好意思

4、心情不好

5、对当班的天使感到厌烦给您贴心呵护

第三篇：接近和关心顾客应对方法？缓解压力，真诚认同，主动介绍，顾客有明显的消积信号时，要用积极语言欢送顾客，并注意观察适宜的时机给您贴心呵护

第三篇：接近和关心顾客应对方法？缓解压力，真诚认同，主动介绍，顾客有明显的消积信号时，要用积极语言欢送顾客，并注意观察适宜的时机●没关系的，小姐，现在买不买真的没有关系，您先看看，了解一下我们店的产品，来，你是喜欢……〔开发式问题〕

●好的，小姐，您先自己看看，需要的时候随时可以叫我，我会尽我所能为您提供效劳的。给您贴心呵护

第三篇：接近和关心顾客知识点1、“531法那么〞

2、看的技巧

3、听的技巧给您贴心呵护

第四篇：商品的介绍与展示与第三篇接近关心顾客了解顾客需求紧密融合在一起

来处理的给您贴心呵护

第四篇：商品的介绍与展示介绍商品时需要注意给您贴心呵护

第四篇：商品的介绍与展示介绍商品时需要注意给您贴心呵护站在顾客的立场

给顾客主动选择权

防止东拉西扯，介绍要有重点

介绍要专业，但不能使用太多的专业名词

第四篇：商品的介绍与展示介绍商品的方法和技巧给您贴心呵护

第四篇：商品的介绍与展示介绍商品的方法和技巧给您贴心呵护F——(特点、特性)——与其它商品相比本身在面料、设

计、质量、价格、色彩、款式、工艺等的特性

A——(优点)——源于产品的特性

B——(好处)——由优点引发，给顾客带来的利益

E——〔案例、数量〕——举例佐证

第四篇：商品的介绍与展示介绍商品的方法和技巧给您贴心呵护

第四篇：商品的介绍与展示介绍商品的方法和技巧给您贴心呵护二、两面提示法1、商品不可能完美，商品介绍阶段同时说明商品的优缺点，不但可以获得顾客的信赖，也能让顾客对商品不好的评价有很好的免疫力

注意：顾客自主感不是很强，或者当顾客准备购置该产品时那么要坚持说产品的优点，这样顾客才能更坚决自己的选择。

第四篇：商品的介绍与展示介绍商品的方法和技巧给您贴心呵护二、两面提示法●这款袜子是……面料的，穿着时要注意保养，这种黑色半透明设计，不但能让您的美腿显得更修长，又透气凉爽。

●有调整型功能初穿时会有些不适应，坚持穿着，确实可以起到保护和改善我们胸型的作用。

第四篇：商品的介绍与展示介绍商品的方法和技巧给您贴心呵护二、两面提示法2、当商品缺乏的地方不可回避时，要先说明缺点，再说产品优点，尽量不使用像“但是〞这样的连接词，这样的语序会让听者感受重点落在优点上。感受一下：

●你嘛，外观形象、气质整体都蛮不错的，就是鼻子太塌了●你嘛，鼻子太塌了，但外观形象、气质整体都蛮不错的练习：

●价格高+FABE

第四篇：商品的介绍与展示介绍商品的方法和技巧给您贴心呵护三、事实证据法利用统计数据、获奖证书、鉴定书等事实作为商品品质和优势的佐证。

第四篇：商品的介绍与展示介绍商品的方法和技巧给您贴心呵护三、事实证据法利用统计数据、获奖证书、鉴定书等事实作为商品品质和优势的佐证。

●这款产品刚上市几天，现在已经买出十几件了……

●采用双层透气网，透气性比棉高出8-10倍…..

●采用的竹纤维面料，吸湿性是棉料的3.5倍……

第四篇：商品的介绍与展示介绍商品的方法和技巧给您贴心呵护四、从众效应法那么人都有从众心理，比方我们更愿意选择去人多生意好的地点就餐，当我们需要选择，参照别人的选择是最简单平安的方式。

●您真有眼光，这是我们这周卖得最好的一款内衣……

您还可以举出什么例子？

第四篇：商品的介绍与展示介绍商品的方法和技巧给您贴心呵护五、特