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分级协调沟通管理机制

第一章总则

第一条为加快工程项目推进，积极协调沟通解决工程推进

存在问题，根据市、**区及公司相关的规定，结合项目部实际

制定本机制。

第二条本细则适用于**地产有限公司代建项目部。

第三条组织协调分为项目部及公司内部关系的协调、近

外层关系的协调和远外层关系的协调。

第四条组织协调应能排除障碍、解决矛盾、保证项目目

标的顺利实现。

第五条组织协调应包括下列内容:

（一）人际关系包括项目部内部的人际关系，项目部与参

建各方的人际关系，项目部与公司相关部门人际关系，项目部

与业主方人际关系及关联单位其他职能部门的人际关系。协调

对象应是相关工作结合部中人与人之间在管理工作中的联系和

矛盾。

（二）组织机构关系主要参建各方、公司相关部门、业主

及相关职能部门。

第六条组织协调的内容应根据在项目运行的不同阶段中

出现的主要矛盾作动态调整。

第二章代建项目部内部关系的组织协调

第七条内部人际关系的协调应依据各项规章制度，通过

做好思想工作，加强教育培训，提高人员素质等方法实现。

第八条项目部应统一思想，严格执行代建管理责任书。

第三章代建项目部与参建各方的组织协调

第九条项目部要根据工程项目的实际，明确各参建单位

之间的合同关系，明确各参建单位的协调沟通渠道，并据此组

织制订项目总控制进度计划。

（一）与设计、勘察单位的组织协调，代建项目部与设计、

勘察单位的往来函件都必须经代建项目负责人签署意见后下发。

设计变更都必须经建设单位书面同意意见为前提，再报设计单

位书面确认并出设计变更单，最后由监理单位总监签署意见下

发执行。

（二）对于施工单位的组织协调，代建单位负责项目的质

量、进度、安全施工、文明、投资的整体责任，使之既有责任

又有权力实施项目的整体管理。对于直接采购的材料、设备，

要在采购合同中明确交货时间、地点和相应的质量责任。

（三）对于监理单位，代建单位应注意树立监理对现场管

理问题上的权威，尊重监理对于施工质量的否决权、施工调度

权等国家、市法律、法规赋予监理的合法权利职责。现场负责

人发现施工质量、进度问题，要及时与监理进行沟通协商，坚

持通过监理给施工单位发出相应的工作指令，同时，充分发挥

监理在现场施工质量、工期和工程量计量方面的监督管理作用，

现场负责人应该与总监理工程师加强沟通与协调，尤其是现场

施工重大问题的处理与决策，事先双方要力争协商一致。

第十条建立项目协调会制度

（一）项目协调会目的及任务：为保证项目推进顺利进行，

通过周例会、月例会或专题会等方式，对项目建设进行常态化

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调度，及时掌握项目的进展情况，协调解决项目实施过程中的

各类事项，把具体任务落实到人，检查到位。

（二）参加人员：项目部管理人员及参建各方代表

（三）开会时间：根据现场实际情况不定期召开。

（四）参加会议人员须准备内容：

1.由施工单位及监理单位将项目推进情况简单汇报（是否

完成，完成情况如何，未完成，原因？采取何种措施？梳理需

各参建方落实的问题？）。

2.拟报下周工作安排情况，重点汇报需其他参建单位协调

解决的问题。

3.会议结束后，由监理单位负责根据会议精神及时落实或

上报。

第四章代建项目部与公司沟通机制

第十一条建立公司重点项目协调会制度

（一）重点项目协调会目的及任务：为保证项目推进顺利

进行，听取各项目部项目进展情况及下步计划、提请公司协调

相关事项。

（二）参加人员：公司副总主持、工程管理部、工程部经

理及副经理、项目组组长、各项目负责人

（三）开会时间：根据现场实际情况不定期召开例会。

（四）参加会议人员须准备内容：

1.由项目负责人以PPT形式汇报项目推进进展、下步计划、

存在问题、提请公司协调事项。

2.公司会议上协调、安排、