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.
分级护理质量考核标准
检查科室:
分
检查月份:
得分:
项
目
扣实得
分分
质量标准
考核方法
扣分原因
值
⑴一级护理、危重、手术病人无穿患服
或患服不整洁
1
1
1
1
⑵头发零乱,有异味
⑶一级护理、危重、手术病人胡须长,
表面有分泌物、食物
抽查5个病人,一级
护理2人;二级护理3人;
患服整洁;头发清洁胡须
⑷指甲长,有污垢
1、实施晨晚间护
⑸口腔内有食物残渣,有异味
⑹口唇干裂、炎症,无对症处理
⑺面部不清洁有污迹
1
1
1
理,保持病人清10短;指(趾)甲短清洁无
洁、舒适
污垢;口腔清洁无异味;
口唇无干裂;皮肤清洁无
污迹;床单位整洁、规范
⑻皮肤不清洁,有胶布痕迹
⑼尿道口不清洁有分泌物
⑽肛周不清洁,皮肤红
⑾床单位不整洁、不平整
1
1
1
1
基
础
与
专
科
护
理
查看危重、一级护理或
二级护理病人体位是否舒
6适,是否符合治疗要求,
有无保持功能位,符合专
科要求
⑴体位与治疗要求不符
⑵体位不舒适
2
2
2.体位正确,保
持功能位
⑶无保持功能位
2
⑴管路固定不规范
1
2
1
查看置管病人,管路
⑵管路不清洁、不通畅
⑶2条以上管路无标识
3.各种管路清洁
固定是否规范;有无扭曲;
7
通畅
脱落;两条以上引流管是
否有标识
⑷多条管路凌乱交错,无整理
⑸引流袋无注明使用时间
2
1
40
%
⑴体位不适,未进行翻身、拍背体疗
⑵气管内痰液多,无及时吸出
2
1
查看1名使用呼吸机
病人体位、管道护理及协
助翻身拍背,保持呼吸道
通畅情况
4.呼吸道护理落
6
⑶气管外套管不清洁,有痰液,敷料脏,
内套管无定时清洁消毒
实到位
2
⑷气管套管固定带太松或太紧
1
2
⑴无预防压疮措施及告知
查看有潜在安全问题
⑵无预防坠床(跌倒)措施,高危病人
无告知警示标识
5.预防压疮、坠
床等,有安全告
知措施及警示标
识
2
危重病人1人、存在或潜
6在压疮、坠床病人2人有
无采取有效的预防护理措
施,有无告知
⑶皮肤发生褥疮(除不可避免)
5
5
1
⑷发生坠床或烫伤
⑸昏迷病人无防护角膜炎措施
.;
.
⑴无落实专科护理常规1-2处
3
3
6、掌握并落实专
提问1名护士,专科
6
5
科疾病护理常规
常见病的护理常规内容
⑵不熟悉专科护理常规
⑴填写字迹潦草看不清
⑵填写不完整有漏项
⑶填写信息错误
1
1
1
抽查5个病人床头信
息卡填写是否清晰、正确;
护理级别是否与病情、医
嘱、一览表相符
7.正确填写病人
床头信息
⑷护理级别与病情不符
1
1
2
2
2
2
2
⑸护理级别与医嘱一览表不符
⑴病人反馈护士未经常巡视
⑵有问题护士未及时处理
病
情
观
询问1名一级护理病
人,3名二级护理的病人,
8.根据护理等级,
护士巡视情况;查看
1本⑶呼叫护士未及时处理
定时巡视病人,监
一级护理的护理记录单有
无按医嘱监测生命征,是
否动态体现病情变化。查
入院评估单与自理能力评
估单是否落实
⑷病情变化未及时与医师沟通
⑸执行医嘱不及时
测生命征,发现病15
情变化及时报告
医师并记录
⑹未及时记录病情变化,治疗和护理措
施无效果评价
察
30
%
5
⑺评估无落实
1
2
2
1
2
1
⑴无实施床旁交班
⑵病情不了解
提问1名护士,危重
⑶生命体征不了解
⑷治疗用药不了解
⑸皮肤状况不了解
或一级护理病人的病情;
9.危重病人实施
10包括生命体征、主要病情
变化、治疗、皮肤、引流
量、出入量等
床旁交接班
⑹引流量不了解
1
1
2
⑺出入量不了解
查看口服药分发单、
⑴未按医嘱要求时间准确给药
10.根据医嘱正确
治疗执行单,护士是否按
⑵给药或治疗方法不正确
2
2
2
2
2
3
8
实施治疗给药
医嘱要求按时、准确给药
及治疗
⑶不了解特殊用药的方法及注意事项
⑷病人处有剩余口服药
治
疗
给
药
询问3名病人,护士⑴病人反馈护士态度差
11.关心爱护病人
7服务态度,是否关心体贴⑵发现问题无及时处理
及时解决问题
病人,热情帮助解决问题⑶病人有投诉(经调查情况属实)
⑴仪器表面不清洁
1
2
2
2
查看使用中的仪器表
⑵常用仪器故障无及时处理
⑶仪器线路零乱无整理
12.使用中仪器运
7面是否清洁,管道是否整
行正常,清洁
理有序
30
%
⑷暂停使用仪器未及时清洁与归位
8
⑴不了解相关疾病知识
2
2
2
2
询问3名病人,是否
了解相关的治疗、康复知
识
13.提供相关的健
⑵不了解康复指导
康教育指导
⑶不了解特殊检查前、后注意事项
⑷不了解手术前、后注意事项
.;
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