住院病人对护士工作满意度调查表.xlsVIP

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Sheet1

住院病人对护士工作满意度调查表

尊敬的病员和家属:为提高医院的护理服务质量,请您在最符合您想法的空格内打“√”,并提出宝贵意见。谢谢您的协助,祝您早日康复!

1:您初入院时,护士向您介绍主管医生、护士、护士长、病区环境、安全事项、探视制度、病房设施(传呼器、水电)的使用,是否详细。

□很详细□较详细□不详细□未介绍

2:您对护士的护理技术是否满意

□很满意□较满意□一般□不满意

3:您对护士的举止、态度、责任心是否满意

4:当您按床头呼叫器后,对护士能否及时到床边服务的满意程度

5:当您不能下床,又无人陪护时,对护士/护工帮助您洗漱、进食、大小便的满意程度

□很满意□较满意□一般□不满意(无人帮助)

6:您对护士向您介绍所用药物的作用和注意事项的满意程度

□很满意□较满意□一般□不介绍

7:您对护士向您介绍所做的检查或手术的目的及前后主要事项的满意程度

8:您对护士向您介绍目前饮食需注意的问题的满意程度

9:您对护士能否与您交流关于您的治疗、护理、康复等情况的满意程度

□很满意□较满意□一般□未交流

10:您对护士能否耐心解答您提出的病情、治疗等问题的满意程度

11:您对病房的秩序、卫生是否满意

12:您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度

□很满意□较满意□一般□未询问过

13:您对护士长管理的满意程度

14:请写出您最满意的护士的姓名:

请写出您最不满意的护士的姓名:

15:您对护理工作的具体建议:

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