十个运维工程师的工作内容.pdfVIP

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  • 2024-06-14 发布于中国
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十个运维工程师的工作内容

工作内容1:

维护电的正常运行,巡检,记录,配合各部门检查。

工作内容2:

1、办公设备日常维护(软硬件及系统维护、网络及电话维护、

域管理及维护等),及时响应VIP及其用户的IT服务需求;

2、IT外围设备的安装、配置、故障排除;

3、负责操作系统的安装/重装,对邮件客户端的运营维护,技术

支持;

4、视频会议支持(会议设备:宝利通、飞书);

5、每天记录CASE,每月底出具项目月报;

6、上级安排的其他工作。

工作内容3:

1、负责公司及供应链中心桌面运维工作,保证办公设备、网络、

监控及系统的正常运行;

2、门店POS、仓储WMS系统问题反馈、信息对接与文件归档

收集与汇总;

3、各类软硬件需求对接与反馈;

4、持续跟进并及时解决仓库反馈的需求;

5、收集和整理网络、硬件、系统等问题,提交总部IT人员协助

解决,做好本地运维日志和分析记录。

工作内容4:

1、系统运营指标数据分析并配合产品团队完善后续产品的规划

制定;

2、负责项目上线运营、用户培训、制定产品运营操作制度等工

作;

3、跟踪产品上线后的数据表现,及时根据各种统计数据及用户

反馈,不断优化完善产品;

4、提供实时技术支撑,并每周输出产品健康检查报告

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