全面质量管理与质量意识提高.ppt

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全面质量管理与质量意识提高

;质量管理的开展过程;

全面质量管理〔TotalQualityManagement);全面质量管理的特点;简述全面质管理的特点。;全面管理的根本思想;全面质量管理的活动方法;TQM的真正目的;全面质量管理的根本核心是什么?;全面质量管理的根底工作有哪些?为什么要做好全面质量管理的根底工作?;质量教育的作用是什么?;如何做好质量教育工作?;可控过失;无意过失的概念及预防措施各是什么?;;有意过失的概念和预防措施各是什么?;引起管理者可控过失的原因有哪些?;管理人员可控过失的防止方法有哪些?;为什么说引进和学习质量管理学是必要的?;有哪些不良倾向阻碍全面质量管理的开展?;处理好全面质量管理与传统质量管理两者的关系有何意义?;如何理解“质量大堤〞?;简述标准化工作在质量管理中的作用有哪些?;简述如何做好质量责任制工作?;成就天地间

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