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专业物业承诺至上

合同编号：__________

合同各方当事人：

鉴于甲方为物业的业主或物业管理单位，乙方为专业的物业服务提供商，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方为甲方提供专业物业服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方承担甲方物业的维修、养护、管理等工作，确保物业的正常使用和功能完好。

1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规，提供安全、整洁、舒适的居住和工作环境。

1.3乙方应建立健全物业管理制度，提高服务质量，保障甲方权益。

二、服务标准

2.1乙方应按照国家和地方物业服务标准，提供专业、高效、优质的服务。

2.2乙方应定期对物业设施进行检查、维修、保养，确保其正常运行。

2.3乙方应建立健全应急响应机制，对甲方提出的维修、救援等需求及时予以处理。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的物业服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。

3.2乙方应按照甲方支付费用的期限和方式，及时收取服务费用。

3.3乙方不得擅自提高服务费用，如需调整，应提前一个月通知甲方，并经甲方同意。

四、服务期限

4.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。

4.2合同期满前，甲方如需续约，应提前一个月通知乙方，双方协商一致后签订续约合同。

五、违约责任

5.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方改正，并按照约定承担违约责任。

5.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付，并按照约定承担违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.甲方物业相关资料

2.乙方服务方案及资质证明

3.服务费用明细表

4.物业管理制度及操作规程

5.应急响应机制预案

6.甲方支付凭证

7.乙方服务记录

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定提供服务，包括服务质量、服务时间、服务内容等不符合合同要求的。

2.甲方未按照约定支付服务费用，包括延迟支付、部分支付、拒付等。

3.乙方未按照约定期限履行合同义务的。

4.甲方未按照约定提供必要的配合和协助，影响乙方正常提供服务的。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指物业的业主或物业管理单位。

2.乙方：指专业的物业服务提供商。

3.物业服务费用：指乙方为甲方提供物业服务所需的费用。

4.服务期限：指本合同的有效期，自双方签订之日起至合同期满之日止。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务费用支付问题：如甲方延迟支付，乙方应及时与甲方沟通，催促其履行支付义务；如甲方拒付，乙方可依法向法院提起诉讼。

2.服务质量问题：如乙方服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方改正，并按照约定承担违约责任。

3.合同履行期限问题：如乙方未按约定期限履行合同义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

4.甲方提供必要的配合和协助问题：如甲方未按照约定提供必要的配合和协助，乙方有权要求甲方履行协助义务。

五、所有应用场景：

1.适用于各类住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的物业管理。

2.适用于需要提供维修、养护、管理等服务的情况。

3.适用于需要建立和完善物业管理制度、提高服务质量的情况。

4.适用于需要建立健全应急响应机制，保障物业安全的情况。

5.适用于甲方为物业业主或物业管理单位，乙方为专业物业服务提供商的情况。