药房药品盘点和补货—门店补货（药房管理课件）.pptx

药店补货

一.概述补货是指理货员将标好价格的药品，依照药品各自既定的陈列位置，定时不定时地将药品补充到货架上去。定时补货是指在非营业高峰时的补货；不定时补货是指只要货架上的药品即将售完，就立即补货，以免由于缺货影响销售。

二.补货的基本原则1.商品缺货和营业高峰前、结束营业前必须进行补货，以避免因为补货不及时造成缺货而影响顾问购物兴致。2.补货以补满货架、端架和促销区为原则。3.补货区域的先后次序：堆头→端架→货架。4.补货药品的先后次序：促销药品→主力药品→一般药品。5.当药品缺货但又无法找到库存时，必须首先通过对系统库存数据的查询进行确定，确定属于缺货时，将缺货标签放置在货架上。6.当某种药品缺货时不允许用其他药品填补，或采用拉大相邻药品排面的方法填补空位，要保留其本来占有的空间。7.有保质期限制的医药商品必须遵循先进先出的原则。8.补货时必须检查药品的质量、外包装是否完好。9.补货时必须检查价签是否正确。10.补货以不堵塞通道，不影响卖场清洁，不妨碍顾客自由购物为原则。11.补货时不能随意更动陈列排面和陈列方式，依价格标签所示陈列范围内补货。

三.补货方法整箱补货适用于体积小且少量多样出货的药品，当某种药品销售完后，由店员用手推车推着药品到货架前进行补货。货架上层向下层补货适用于同组货架上下层摆放一致的药品补货，操作时将上层陈列一致的药品，拿取一部分移动至下层层