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概述
4信息化时代的到来为企业信息
传递的及时性起到相当作用
4信息安全问题成为企业至关重
要问题
4信息在自己手里是王牌,在对
手手里是炸弹
4小心30个细节,一分钟毁灭你
1%、2%
1、打印机——10秒延迟带来信息漏洞即使
是激光打印机,也有10秒以上的延迟,如果你
不在第9秒守在打印机的旁边,第一个看到文
件的人可能就不是你了。大部分的现代化公司
都使用公用的打印机,并且将打印机、复印机
等器材放在一个相对独立的空间里。于是,部
门之间的机密文件就可以从设备室开始,在其
他部门传播,当部门之间没有秘密,公司也就
没有秘密了。
打印纸背面——好习惯换取的大损失节约用
纸是很多公司的好习惯,员工往往会以使用
背面打印纸为荣。其实,将拥有这种习惯公
司的废纸收集在一起,你会发现打印、复
印造成的废纸所包含公司机密竟然如此全面,
连执行副总都会觉得汗颜,因为废纸记载了
公司里比他的工作日记都全面的内容。
4电脑易手——新员工真正的入职导师我们相
信,所有的职业经理人都有过这样的经历:如
果自己新到一家公司工作,在自己前任的电脑
里漫游是了解新公司最好的渠道。在一种近似
窥探的状态下,公司里曾经发生过的事情
尽收眼底,从公司以往的客户记录、奖惩制
度、甚至你还有幸阅读前任的辞呈。如果是其
他部门的电脑,自然也是另有一番乐趣。
4共享——做好文件再通知窃取者局域网中的
共享是获得公司内部机密最后的通道。有的公
司为了杜绝内部网络泄密,规定所有人在共享
以后一定要马上取消。实际上越是这样,企业
通过共享泄露机密的风险越大。因为当人们这
样做的时候,会无所顾及地利用共享方式传播
信息,人们习惯的方式是在开放式办公间的这
边对着另一边的同事喊:我放在共享里了,
你来拿吧——,没错,会有人去拿的,却往
往不只是你期望的人。
4指数对比——聪明反被聪明误在传统的生产
型企业之间,经常要推测竞争对手的销售数量、
生产数量。于是,人们为了隐藏自己的实际数
量,而引入了统计学里的指数,通过对实际数
量的加权,保护自己的机密信息。唯一让人遗
憾的是,通常采取的简单基期加权,如果被对
方了解到几年内任何一个月的真实数量,所有
的真实数量就一览无余地出现在竞争对手的办
公桌上了。
4培训——信息保卫战从此被动新员工进入公
司,大部分的企业会对新员工坦诚相见。从培
训的第一天开始,新员工以更快融入团队的
名义,接触公司除财务以外所有的作业部门,
从公司战略到正在采取的战术方法,从公司的
核心客户到关键技术。但事实上,总有超过五
分之一的员工会在入职三个月以后离开公司。
同时,他们中的大部份没有离开现在从事的行
业,或许正在向你的竞争对手眉飞色舞地描述
你公司的一草一木。
4传真机——你总是在半小时后
才拿到发给你的传真总有传
真是没有人领取的,每周一
定有人收不到重要的传真;人
们总是惊奇地发现,自己传
真纸的最后一页是别人的开头,
而你的开头却怎么也找不到了。
4公用设备——不等于公用信息
在小型公司或者一个独立的部
门里,人们经常公用U盘、软
盘或手提电脑。如果有机会把
U盘借给公司的新会计用,也
就有可能在对方归还的时候轻
易获得本月的公司损益表。
4摄像头——挥手之间断送的竞
标机会总部在上海的一家国
内大型广告公司,在2004年3
月出现的那一次信息泄露,导
致竞标前一天,广告创意被竞
争对手窃取,原因竟然是主创
人员的OICQ上安装了视频,
挥手之间,断送的或许并不仅
4产品痕迹——靠痕迹了解你
的未来在市场调查领域,分
析产品痕迹来推断竞争对手行
销效果和行销策略是通用的方
法。产品的运输、仓储、废
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