如何做好科室质量控制.pptx

怎样做好科室质量控制;我们的团体;科室管理

科主任的任务及管理能力

PDCA循环

管理七工具

科室管理实例

;科室管理;以科主任护士长为中心的管理构造;科室检查措施;科室沟通平台;A;关键制度

关键环节;;;;;;科主任的任务及管理能力;;;;;Doitnow！

（立即就做）;;;01;PDCA循环;PDCA是英语Plan、Do、Check、Action４个词的缩写。PDCA循环法大体上分为四个阶段。;P

D

C

A

循

环

八

个

步

骤;四个阶段紧密衔接，缺一不可;管理七工具;全面质量管理常用七种工具;常用七种工具;科室管理实例;;?1999-IXWebHosting.Allrightsreserved;3月;每日工作;;巡查病区卫生状况运用晨会前学习;检查夜班医生质控病历状况;;晨会;查房;;指导责任护士;;;夕会;质控会议;;业务学习业务学习记录;;;;5.甘特图

每周工作计划甘特图

上周工作计划完毕状况甘特图;每月工作;1.每月末周五下午带领全体医生、治疗师、护士学习三基三严、关键制度、法律法规有关知识并考核

制定有计划，专人管理，有记录，有签字;三基三严——心肺复苏;;公休座谈会;4.检查各QC小组活动记录完善状况

每周记录状况

每月总结记录状况

存在问题与否进行分析、整改、持续追踪;;资料及盒子;资料及盒子负责人;6.每月关注各项指标完毕状况

完毕好的指标继续保持

完毕差的指标进行分析、整改

责任到人;7.甘特图

每月工作计划甘特图

上月工作计划完毕状况甘特图;1.每季度进行业务学习、三基三严、关键制度、法律法规试卷考试

;三基三严考核——试卷考核;业务学习试卷考核及评价;1.每年各项指标完毕状况

完毕好的指标继续保持

完毕差的指标进行分析、整改

责任到人;科室质控专栏;抗菌药物使用率质量管理;住院超过30天病人质量管理;病案质量管理;平均住院日质量管理;农合药物自费率质量管理;Thankyouforyourattention