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統計製程管制

（SPC）

2020/9/25

SPC（StatisticProcessControl）的功用

經由上線前(offline)及製程中(online)去

蒐集資料，透過統計分析或管制圖，加以分

析中發掘製程的異常，並經由問題分析，以

找異常原因立即採取改善措施，使製程恢復

正常。並透過製程能力解析與標準化，不斷

提昇製程能力。

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1.確立製造流程

2.決定管制項目

3.實施標準化

6.問題分析與解決製

程

共同原因4.製程能力調查條

件

變

5.管制圖的應用

動

時

6.問題分析與解決特殊原因

7.製程繼續管制

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製程品質調查的方式

數值法以Ca、Cp、Cpk、pp、不

良率表示

圖示法主要以直方圖、管制圖表示

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製程能力（ProcessCapability）

CNS2579定義：製程能力係對製程所持有之

特定成果，能夠合理達成之能力界限，通常

以品質為對象。製程產出之產品品質特性之

分配呈常態分配，以平均值±3σ表示。

品質維持在穩定狀態時所呈現的程度（又準

又穩）。

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何謂製程能力指數（Cpk）

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何謂製程準確度（Ca）

•製程準確度Ca（CapabilityofAccuracy）：衡

量製程時實績平均值與規格中心值之一致性

•規格公差：T=S-S=規格上限-規格下限

uL

•單邊規格因沒有規格中心值,故不能計算Ca

•Ca值愈小品質愈佳

0﹪12.5﹪25﹪50﹪100﹪

ABCD

維持改善為A立即檢討採緊急措施，必要時停產，

改善全面檢討

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何謂製程準確度（C