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統計掣程控制（SPC）

基本概念

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第一頁、課程內容

為什么要推行SPC

統計制程控制基礎理論

制程能力分析

控制圖原理和分析

預控制圖

預防性概念

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1.1.1為什么要推行SPC

統計制程控制的英文名稱是Statistical

ProcessControl或簡稱為SPC。

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1.1.2為什么要推行SPC

簡單地說就是應用“統計”（Statistical

）技朮，去分析“掣程”（Process）中

的特性，來“控制”（Control）掣程變

異。

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1.1.3為什么要推行SPC

SPC的目的就是要控制掣程達到“受控制

的狀態”（inStatisticalControl)。

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1.1.4為什么要推行SPC

SPC主要集中在掣程的控制，因為掣程是

問題的根源。它需要在掣程中，加入定

時的檢查，以達到盡早找出問題，來減

少浪費﹔

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1.1.5為什么要推行SPC

SPC典形運用的工具就有品質控制圖，利

用簡單的圖表來提供以下的資料：

質量改進

決定工序能力

產品規格的決定

生產掣程的決定

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1.1.6為什么要推行SPC

SPC是一個有效的工具，去不斷地改善品

質﹔

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1.1.7為什么要推行SPC

SPC的最終目標在于做到“預防問題的發

生”及“減少浪費”。

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1.2統計掣程控制

基礎理論

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什么是制程

產品顧客

人⇛我們工作

設備⇛的方式/資源

材料⇛的融合

方法⇛

環境⇛

比較需要和期望

輸入生產過程輸出

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制程變異的來源

材料設備

質量變異

方法環境人

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偵察系統(Detectivesystem)

統計方法

人⇛