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什么是品管圈

所謂品管圈(QualityControlCircle,

簡稱QCC)就是:

在同一個工作現場內自主地進行品管活動小組,該

小組為全公司品管的一環,在自我啟發,相互啟發的

原則下活用品管手法,繼續不斷且全員參加地進行

工作場所之工作管理及改善活動.

亦即由現場同仁5~12人組成一小組,持續進行開會

討論,並應用品管七大手法來尋找問題,改善問題,

並從中增強同仁間的人際關系及和諧氣氛.

1

為什么要有品管圈活動

品管圈活動對同仁及公司皆有幫助:

對同仁的好處:

•意見受重視

•增強人際關系,與同仁相處愉快

•訓練口才

•增加成就感

•優良品管圈可得到公司的

肯定與獎勵

2

為什么要有品管圈活動

對公司的好處

•提高同仁工作士氣

•促進同仁間人際關系

•加強溝通與協調

•管理制度化

•培養同仁積極的工作態度

•培養干部領導統裝卸才能

•提升產品品質

•擴大眼界

•增加公司利益

3

推進組織:

4

如何組圈及圈異動之申請

(1).組圈申請:品管圈組圈的第一步驟為組成品管圈,一般

由相同工作之同仁5~12人自主組成,由第一線主管或自選一

人任圈長,共同決定圈名后,向品管課索取品管圈登記表,一

式一份,詳細填妥后請組長,課長簽核后送品保進行登記,并

且領取品管圈活動手冊即可展開活動,其流程如下:

課內呈閱

圈組成組長課推進者課長事務登錄編號

品管部品保課

COPY

推進委員填寫登記存查

決定圈名向品保課索取登錄表格登錄表原

+

圈所屬部課

圈所屬部課品管圈活動手冊

5

如何組圈及圈異動之申請

(2).圈異動申請:

品管圈之圈名或圈長有異動時,可在登記表原稿異動欄

上直接修改,修改后的登記表經部署主管承認后,繳交品管

部品保課存查,登記表原稿返回圈所屬部課存檔即完成圈異

動之程序,其流程如下圖:

圈異動課內呈閱事務

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