{品质管理QCC品管圈}qcctrain2.pdfVIP

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品管圈简介

QualityControlCircle

1

目录

1.起源

2.定义

3.实施及评估

4.总结

5.目的

2

一.品管圈起源

二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理,又广泛进行

了质量管理知识的培训,在此基础上,日本于20世纪60年代

首创了QC小组活动。

QCC被认为是日本生产力神奇配方的重要成分,使日本在生

产力增长率方面在过去的几年来一直处于领导的地位,成为

每小时生产量最高的国家。

3

品管圈起源

台湾是第一个在东南亚有规模地推广QCC的地方,每年有超

过十万个QCC正在运行。在中国大陆由1978年开始,也已经

开展了QCC活动,目前每年有超过一百万个QCC正在运行。

因此,在中国大陆的厂房内推广QCC是一个明智的决定。

4

二.QCC的定义

品管圈指的是由同一个工作场所的人(6人左右),为了

要解决工作问题,突破工作绩效,自动自发的合成一个

小团体,然后分工合作,应用品管的简易统计手法当工

具,进行分析,解决工作场所的障碍问题以达到业绩加

强及改善之目标.

5

三.QCC的实施及评估

Evaluate

EvaluateIdentify

Identify

Outcome

OutcomeProblem

Problem

Analyze

Implement71Analyze

Implement71

Problem

SolutionProblem

Solution62

62

53

53

4

4

Determine

PlanDetermine

Plan

Causes

ActionCauses

Act

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