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安全经验分享
目录
1、QC小组简介
1、QC小组简介
2、QC活动的发展历史
2、QC活动的发展历史
3、QC小组的指导思想和主要职能
3、QC小组的指导思想和主要职能
4、如何建立和开展QC小组活动
4、如何建立和开展QC小组活动
质量管理发展的三个阶段
一、质量检验阶段，第二次世界大战以前
一、质量检验阶段，第二次世界大战以前
二、统计质量控制阶段，第二次世界大战开始至50年代末期。
二、统计质量控制阶段，第二次世界大战开始至50年代末期。
三、全面质量管理阶段，大约是从50年代末、60年代初期至
三、全面质量管理阶段，大约是从50年代末、60年代初期至
今。
今。
特点：1、以顾客为中心
特点：1、以顾客为中心
2、全员参加的质量管理
2、全员参加的质量管理
3、全过程的质量管理
3、全过程的质量管理
4、运用多种科学方法的质量管理
4、运用多种科学方法的质量管理
5、强调持续改进（PDCA）
5、强调持续改进（PDCA）
QC小组概述
QC(QualityControl或QualityCircle)又称QCC(Quality
QC(QualityControl或QualityCircle)又称QCC(Quality
ControlCircle)
ControlCircle)
QC小组指的是由同一个工作场所的人(6人左右)，为了要解
QC小组指的是由同一个工作场所的人(6人左右)，为了要解
决工作问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体，
决工作问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体，
然后分工合作，应用品管的简易统计手法当工具，进行分析，
然后分工合作，应用品管的简易统计手法当工具，进行分析，
解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目标。
解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目标。
QC小组的发展
50年代，统计手法逐渐在中国QC小组活动发展历史：
50年代，统计手法逐渐在
日本企业界受到重视，并试点（1978~1979）
日本企业界受到重视，并试点（1978~1979）
对基层员工进行使用方法1978年9月第一个QCC在原
对基层员工进行使用方法1978年9月第一个QCC在原
的教导。北京内燃机总厂诞生
的教导。北京内燃机总厂诞生
1979/8/24全国第一次QCC代
1979/8/24全国第一次QCC代
60年代开始日本企业对问
60年代开始日本企业对问
表会议在北京召开，8/31中
表会议在北京召开，8/31中
题改善技术、目标管理及
题改善技术、目标管理及
国质量管理协会宣布成立并
国质量管理协会宣布成立并
激励管理的
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