{品质管理APQP}APQP我的讲义.pdfVIP

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产品质量策划责任矩阵图

设计责任仅限制造服

务组织如热处理

贮存、运输等等

确定范围xx

x

计划和确定项x

产品设计和开发x

可行性xxx

过程设计和开发xxx

产品和过程确认xxx

反馈评定和纠正xxx

措施

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控制计划方法论xxx

产品质量先期策划的基本原则

产品质量策划是一种结构化的

方法，用来确定和制定确保某

产品使顾客满意所需的步骤。

产品质量策划的目标是促进与

所涉及每一个人的联系，以确

保所要求的步骤按时完成。

有效的产品质量策划依赖于高

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APQP之益处

引导资源，使顾客满意

促进对所需更改的早期识别

避免晚期更改

以最低的成本及时提供优质产品

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定义范围

组织小组

产品质量策划中组织的第一步是

确定横向职能小组职责，有效的

产品质量策划不仅仅需要质量部

门的参与。适当时，初始小组可

包括技术、制造、材料控制、采

购、质量、销售、现场服务、供

方和顾客方面的代表。第5页，共126页

确定范围

在产品项目的最早阶段，对产品质量策划小

组而言，重要的是识别顾客需求、期望和要

求，小组必须召开会议，至少：

选出项目小组负责人监督策划过程

(有时，在策划循环中小组负责人轮流担任可能

更为有利)

确定每一代表方的角色和职责

确定顾客─内部和外部

确定顾客的要求(可利用附录B中所述的QFD)

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确定小组职能及小组成员，哪

些个人或分包方应被列入到小

组，哪些可以不需要。

理解顾客的期望，如设计、试

验次数等

对所提出来的设计、性能要求

和制造过程评定其可行性

确定成本、进度和应考虑的限

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小组间的联系

产品质量策划小组应建立和其

它顾客与组织小组联系渠道，

这可以包括与其它小组举行定

期会议，小组与小组的联系程

度取决于需要解决的问题的数

量。