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讲师简介
李小伍
TEL：
EMAIL：isozxs@163.com
QQ:541050677
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什么是五大工具
APQP
系统把握
团队精神
高瞻远瞩
面面俱到
脑力激荡
精益制造
FMEA
追求完美
强调预防
思熟虑
设计风险
制造风险
万无一失
SPC
在线监控
异常预警
系统分析
持续改进
流程预防
连续监控
精益制造
MSA
失之毫厘
谬以千里
结果准确
PPAP
万事俱备
只欠东风
客户要求
必须满足
量产准备
PPAP提交等级
提交等级.默认等级为等级3
只向顾客提交保证书（对指定的外观项目还应提供
等级1
一份外观批准报告）
等级2向顾客提交保证书和产品样品及有限的支持数据
等级3向顾客提交保证书和产品样品及完整的支持数据
等级4提交保证书和顾客规定的其它要求
在供方制造厂有保证书和产品样品及完整的支持数
等级5
据以供评审
五大工具的关系
什么是APQP
为什么要APQP
APQP的实施时机
APQP的责任
APQP的五个阶段
产品先期质量策划的重要性
戴明博士的
『策划-执行-检查-行动』周期
16深圳誉杰管理咨询有限公司
是什么？
ISO9000标准定义
–质量策划：质量管理(3.2.8)的一部分，
致力于制定质量目标(3.2.5)并规定必要
的运行过程(3.4.1)和相关资源以实现质
量目标
–注：编制质量计划(3.7.5)可以是质量策
划的一部分。
17
7.1产品实现的策划
组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管
理体系其他过程的要求相一致（见4.1）。
在对产品实现进行策划时，组织应确定以下方面的适当内容：
–a)产品的质量目标和要求；
–b)针对产品确定过程、文件和资源的需求；
–c)产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动，以及产品
接收准则；
–d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录（见4.2.4）。
策划的输出形式应适于组织的动作方式。
–注1：对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程（包括产品
实现过程）和资源作出规定的文件可称之为质量计划。
–注2：组织也可将7.3的要求应用于产品实现过程的开发。
–注：有些顾客将项目管理或产品质量先期策划作为一种产品实现的方法。
产品质量先期策划包含着防错和持续改进的概念，与找出错误不同，而
且是基于多方论证的方法。
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