壁挂炉故障解决方法.docx

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壁挂炉故障及其解决方法

EoloStar型号壁挂炉

故障1现象：壁挂炉的“温度或故障代码数字指示”显示数字为“01”—壁挂炉点火失败在您为了使用生活热水或开启暖气时，壁挂炉在开启10秒钟无火苗存在，壁挂炉的“运行状态显示屏”上的“温度或故障代码数字指示”显示数字为“01”时，此时假设再将壁挂炉“重启动按钮”按下达3-5秒，此时壁挂炉的“运行状态显示屏”上的“温度或故障代码数字指示”不显示数字“01”，而显示其它数字时，说明壁挂炉重启动成功,在10秒种后

壁挂炉的“运行状态显示屏”上的“温度或故障代码数字指示”照旧显示数字“01”，说明

壁挂炉有故障存在。

故障缘由：壁挂炉点火失败。

故障解决方法：

a.请您确认供给壁挂炉的电压是否是220v/50Hz。b.请您确认壁挂炉与自然气管路是否接通。c.在您确认a.b两项都按要求做到后，假设壁挂炉的“运行状态显示屏”上的“温度或故障代

码数字指示”照旧显示数字为“01”，此时说明是壁挂炉本身故障，您应向售后效劳部报修。故障2

现象：壁挂炉的“温度或故障代码数字指示”分别显示数字“02”“05”“06”“11”—壁挂炉本身故障在您用壁挂炉供暖或使用生活热水时，壁挂炉在启动或在运行当中，壁挂炉的“运行状态显示屏”上的“温度或故障代码数字指示”上显示数字

“02”“05”“06”“11”任何一个数值时，此时说明是壁挂炉本身故障。故障缘由：

说明壁挂炉本身部配件有故障。故障解决方法：

您应向售后效劳部报修故障3

现象：壁挂炉的“温度或故障代码数字指示”显示数字“10”—壁挂炉暖气系统不工作故障缘由：

可能壁挂炉的“水压表”的水压值低于0.5bar〔巴〕。暖气系统的水压太低，导致壁挂炉

的暖气系统不工作。

可能是壁挂炉本身故障，造成壁挂炉暖气系统不能工作。故障解决方法：

a.请您检查壁挂炉的“水压表”，假设壁挂炉的“水压表”水压指示低于0.5bar〔巴〕时，请

准时利用壁挂炉的“暖气系统充水开关”向暖气系统“充水升压”，将暖气系统的水压提高到1.2bar〔巴〕，此时壁挂炉将自动恢复运行。b.在您确认a项已按要求做到后，假设壁挂炉“运行状态显示屏”上的“温度或故障代码数字指示”照旧显示数字“10”，此时说明是壁

挂炉本身故障，您应向售后效劳部报修故障4现象：壁挂炉的“温度或故障代码数字指示”显示数字“27”—壁挂炉暖气系统不工作故障缘由：

暖气系统管路可能被堵塞导致壁挂炉的暖气系统不工作〔此时壁挂炉的“水压表”所指示的水压值为正常值1.2bar〔巴〕〕。

可能是壁挂炉本身故障，造成壁挂炉暖气系统不能工作。故障解决方法：

假设您的壁挂炉的“水压表”所指示的水压值为正常值1.2bar〔巴〕时，请您检查壁挂炉的

“暖气

系统回水管阀门”和壁挂炉的“暖气系统供水管阀门”是否完全开启。假设以上所述阀门完

全开启，说明您家里的暖气系统其它局部有堵塞问题，如暖气管路、暖气片等。故障缘由并不是壁挂炉本身造成的，此时您找有关单位将暖气系统的堵塞问题解决。

在您确认a项已按要求做到后，假设壁挂炉“运行状态显示屏”上的“温度或故障代码数字指示”照旧显示数字“27”此时说明是壁挂炉本身故障，您应向售后效劳部报修。故障5

现象：壁挂炉的“温度或故障代码数字指示”显示数字“28”故障缘由：

在冬季，您的壁挂炉处于既可以供给暖气又可以供给生活热水的状态，假设此时您家的生活热水龙头没有关紧，消灭生活热水的滴漏现象时，壁挂炉的“运行状态显示屏”上的“温度或

故障代码数字指示”将显示数字“28”。

故障解决方法：

请您检查关闭您家里全部生活热水龙头。故障6现象：暖气系统水压重复掉压故障缘由：

每年当开头使用壁挂炉供暖时，暖气系统的水压掉压〔但不是重复掉压〕。

暖气系统水压重复、无规律的掉压。

壁挂炉的“水压表”所指示暖气系统水压忽高忽低极不稳定。

故障解决方法：

在每年开头使用壁挂炉供暖时，由于暖气系统或暖气片有气体存在，这些气体将受热膨胀，此时为了保证壁挂炉处于最正确的供暖状态，装备在壁挂炉上的“自动排气阀”会将这些气体排出暖气系统外，由于暖气系统里的这些气体被排出，暖气系统的水压也会随之下降，此时暖气系统的水压“掉压”属于正常现象。〔在供暖的第一周暖气系统的水压“掉压”1-2次

属于正常现象〕，此时请您准时向暖气系统“充水升压”即可以解决“掉压”问题。

在供暖时假设暖气系统消灭无规律的反复“充水”反复“掉压”现象〔此时壁挂炉的“水压表”所反映的暖气系统的水压值在充水后上升，过一段时间后水压值又降低〕此时说明暖气系统的水压“掉压”与壁挂炉本身无关，是您家里的其它局部的暖气系统管路或管路接口有

水渗漏现象。请您与有关单位联系，找出水渗漏点并准时修好。一般在供暖