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第一章六西格玛是什么？
1、Sigma()是什么？
1、Sigma()是什么？
是一个希腊字母。
代表“标准差”。
“西格玛”一词源于统计学中标准差“σ”的概
念。
标准差“σ”表示数据相对于平均值的分散程度。
σ：表示分布的散布大小。
σ大意味着分布的散布程度较大，也即分布较分散；
σ小意味着分布的散布程度小，也即分布较集中。
2、什么是西格玛水平？
40
下限34上限
频
30
率2525
平滑的曲线连接
单20条形的中心点每个条形的中心点
位
‥
次1099
1221钢材厚度
011.9011.9411.9611.9812.0012.0212.0412.0612.08单位：mm
Z=Z+1.5
0
3、6σ是什么？理论上（统计意义）的过程质量水平
不含1.5Sigma的漂移
标准
标准
上限
下限
-6Ơ-5Ơ-4Ơ-3Ơ-2Ơ-1Ơμ+1Ơ+2Ơ+3Ơ+4Ơ+5Ơ+6Ơ
质量水百分比不良品率6σ质量水平是理论上统计意义
平(％)（ppm）
Z上的过程质量水平。就是质量
0
168.27317300特性正态分布从-6σ到+6σ均在
规范下限到规范上限范围内。
295.4545500
过程输出的绝大多数都集中在
399.732700
顾客要求的目标值附近。此时，
499.993763过程满足顾客要求的能力很高。
599.9999430.57
99.9999998
4、什么是六西格玛？是实际上（通常所说）的过程质量水平，用六西格
玛、6SIGMA或SixSigma）
过程输出质量特性平均值()往
下限上限
往在规格中心点周围漂移，漂移幅
度在规格中心点±1.5σ范围内。
如果将±1.5σ漂移计算在内，6σ
质量特性的不符合规范限产品为
0.00034%，即3.4ppm。1.5σ1.5σ
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