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PDCA在提高眼科出院患者正确滴眼药水中的应用
美国质量管理专家戴明博士首先提出，所以又称“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。它反映了质量管理活动的规律。
P计划 D执行/实施 C检查 A处理（PDCA循环的四个阶段）
— P 计划
1 把握现状：
2016年1月---2月对眼八九十科100名眼科患者出院时能够正确掌握滴眼药水的方法的情况进行调查：
正确滴眼药水技术掌握情况
项目
未掌握（人数）
百分比
滴眼药水前应清洁双手，用
盐水棉球或棉棒将分泌物擦
30
22.22%
净
应仔细查对药名，有效期时
间切勿滴错药，滴错眼。滴
20
14.81%
时应放松眼睑，勿用力闭眼
患者取坐位或仰卧位，头部
向后仰，眼睛向上看，用左
18
13.33%
手拇指与食指轻轻分开上下
眼睑或用食指向下轻轻牵拉
下睑
滴管与眼相距1-2厘米
15
11.11%
眼药水滴入下穹窿内或下部
球结膜上此时将上睑轻轻提
12
8.84%
起，稍向下拉使之闭合，闭
眼1-2分钟，这样可使眼药水
不易溢出
不可将药液直接滴在角膜
上，因角膜知觉敏感，如直
10
7.40%
接滴于角膜，患者立即闭眼，
可使药液全部溢出
患者不可乱用别人的眼药水
特别是散瞳剂和缩瞳剂等。
10
7.40%
所滴用药物若有一定的副作
用（阿托品眼水、噻吗心安
眼水等）
滴液后应压迫泪囊3分钟左
右以防止药液通过泪道流入
20
14.81%
鼻腔，被鼻黏膜吸收引起中
毒.
合计
135
100%
二 分析现状
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