服务端-4-全链路数据构造在转转的落地应用-许微卫.pdf

全链路数据构造在转转的落地应用

讲师：转转-许微卫

目录

项目背景研究1业务与痛点介绍

2数据构造平台介绍

3全链路数据构造实践

4平台运营模式以及影响

PART01

业务与痛点介绍

业务与痛点介绍

集团背景

业务模式

品类

B2C业务模

手机

C2B式业务模式多

平板

转转APP正式C2CB2C数码品类多

上线2020C2B

20152018C2C轻奢技术栈不统一

业务模式合并B2B图书怎么办？？？

家电

找靓机APPB2C

正式上线C2B

业务与痛点介绍

业务背景

C2B业务流程B2B业务流程B2C业务流程C2C业务流

（回收）（销售）（销售）程（销售）

加价券促销商品

相同业务不同流程

回收单

回收单订单订单又要重复造

仓储仓储仓储仓储轮子？？？

质检质检

质检质检

客服客服售后客服

业务与痛点介绍

链路长

C用户卖寄出手机履约履约给C用户

C2B手机下单到转转仓储收货平台质检打款

又要花半天

B2C履约订单订单进入卖场平台分发时间走不熟悉

仓储发货用户支付下单曝光卖场

的业务流

售后履约售后售后程？？？

售后用户收货