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医院服务营销
十种误区;一、营销就是广告
二、营销就是宣传策划
三、营销增加支出
四、营销就是营销部门事
五、医疗服务不营销也有需求
六、有技术优势就无须要营销
七、医疗服务无法营销
八、医疗市场无法定位
九、医院无法为医疗产品定价
十、医疗服务无法促销;一、营销就是广告;二、营销就是宣传策划;◆医疗服务营销最终目标是要增强就医用户忠诚度。
◆医院在营销活动中宣传策划要坚持诚信与科学标准,
而且一定要建立在良好技术和服务基础之上。;三、营销增加支出;在实际营销根本工作中,必须对营销经费进行瞀并严格控制无须要支出,以求经过最小营销费用投入,取得最大营销效果。;四、营销就是营销部门事;作用:
◆了解医疗市场情况,掌握医疗市场动向,不停开拓
医疗市场;
◆加强与弟兄医院之间协作与交流,建立医疗协作
网络,提升医院社会著名度;;2、定时撰写医疗市场分析汇报,提出改进医疗服务意见,
对全院营销活动进行经常性指导,协调各科室医疗
服务行为与竞争行为;;3、做好医疗服务项目标推广与宣传工作,不停提升医院
社会声誉和品牌形象。;◆医疗服务特殊性要求医院必须进行全员营销意识
培育,让每一名员工都成为一名称职营销员。
◆医院里每一个部门都要做营销部门强大后盾,这
样营销才是建立在坚石上营销。;五、医疗服务不营销也有需求;六、有技术优势就无须要营销;七、医疗服务无法营销;“看病难”问题已基本得到处理,但极少提供其它附加服务满足广大群众对医疗服务要求,导入市场营销对于促进医院发展与进步十分主要。;八、医疗市场无法定位;◆医疗市场定位:包含了针对目标市场选择什么样技
术项目,什么样服务方式,采取什么样服务组合,
怎样定价才能让就医用户接收。
◆医疗服务市场定位实际上也是也是把医院医疗服务
在就医用户以上中区分于其它竞争者一个伎俩,从
而取得独特竞争优势。;九、医院无法为医疗产品定价;◆非营利性医院价格由政府定价改为执行政府指导价。
◆营利性医院完全由自己定价。
◆医疗价格放开???医院完全能够对自己所提供医疗
服务进行定价。;十、医疗服务无法促销;企划部
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