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张鹏张哲慧
摘要:介绍医疗集团信息化现状与问题,提出与之相
应的信息化整体解决方案。
关键词:医疗集团区域医疗信息化
为进一步贯彻落实国家医改决策部署,整合區属医疗机
构,实行人、财、物一体化管理,组建以太原市中心医院为
牵头,人民医院为主体,社区中心、乡镇卫生院为中间枢纽,
村卫生室为基础的医疗集团,实现医疗资源合理配置和有序
流动。
一、现状与问题
目前,人民医院在信息化建设方面做了大量的工作,建
立的基本的医院信息系统,临床信息系统,电子病历,检验
信息系统,医学影像信息系统等,整体医疗信息化建设比较
全面完善;但功能不足,应用水平不高,缺乏制度化管理,没
有充分认识信息化服务方式应彻底转变的重要意义,同时,
既懂医学又懂信息化管理的复合型人才短缺,信息化建设实
施与现实情况存在一定差距,不能有效落实与现实接轨。
二、整体规划
针对小店区医疗集团信息化现状,以《山西省县乡一体
1
应用水平分级评价方法及标准(修订征求意见稿)》四级和
《区域卫生信息互联互通标准化成熟度测评》五级为标准,
以《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》为导向,遵
循安全、节俭、便民、规范、开放、先进的原则,建设医疗
集团全员人口健康信息平台实现集团内各家机构的业务数
据汇聚,便于小店区卫体局对辖区内各卫生医疗机构的各项
指标进行监管,同时保证集团内各家医疗机构之间的业务协
同;构建远程影像、分级诊疗、远程心电、智慧用药等业务系
统实现太原市中心医院专家组对医疗集团疾病诊疗的有效
指导和帮扶,解决基层“专家少、缺诊断”的难题,保障患者
合理用药;建设小店区人民医院智慧护理系统,规范护理流程,
减轻护士工作量,节省护士时间以便更好的为患者提供贴心
的护理服务;建设“互联网+医疗”做好健康宣教和便民服务,
有效缓解小店区居民就医排队难、等候长、成本高、资讯不
畅等难题,增强居民“诊前便捷、诊中舒适、诊后关怀”的优
质服务体验,提升居民就医满意度;建设家庭医生签约系统有
效提高全科医生服务能力。
(一)医疗协同
以患者为中心,太原市中心医院、小店区人民医院、社
区中心、乡镇卫生院和村卫生室四级联动、共同协作,为患
者提供从出生到死亡包括疾病治疗、健康宣教的全生命周期
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切片扫描仪转化成的数字格式或者标本检验数据,也可通过
会诊形式开诊断报告。通过标准化的流程管理和医疗数据交
换、共享使病理检查工作更加规范,提高集团病理检验诊断
水平。在远程会诊中心系统的基础上采用B/S架构开发,用
于集团内各医疗机构上下级转诊业务,并可统计分析分级诊
疗结果。
(二)智慧用药
与医疗集团信息平台对接,结合患者的个人健康档案,
包括检查检验记录、历史用药记录、就诊史、过敏史等信息,
实现对涉及错误用药或用药不合理进行提示,为医务人员、
患者等用户提供用药提醒和查询服务,促进患者合理用药;
并利用AI、大数据、知识图谱等技术手段,通过对通用医学
标准(临床用药须知、处方集、说明书、诊疗指南等)和专
家共识的标准进行迭代学习,不断对处方行为进行自适应判
断,提升系统发现问题的能力,能够实现处方前置预审,再
由临床药师终审;通过处方点评满足集团内跨机构全样本、多
指标的全处方/医嘱的合理用药分析,并实现集团内各医疗机
构的处方流转,最终实现事前合理用药提醒、事中前置审方、
事后处方点评和流转的智慧用药。
(三)智慧护理
引进新一代移动医护智能平台,革新移动医护模式,利
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现移动护理向床旁护理的转变。同时,床旁智能终端可以起
到物联网AP的作用,以床旁智能交互系统为中心,外接一
定的软件和硬件,就能接入更多业务应用系统,切实提升医
护人员工作效率,努力提升医疗服务品质。
(四)智慧服务
患者作为住院治疗流程中的主体,在医院传统的患者管
理模式下一般都是以护理或医生等医疗工作者为核心建立
起来的管理系统,往往在整个医疗服务中忽略了患者的切身
感受。本次建设通过互联网+物联网的管理形式真正意义上
将患者作为医疗服务主体,从患者预约挂号、门诊就诊、住
院登记、治疗、呼叫、护理、查房、预约检
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