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大学生网购调查的报告（5篇）

高校生网购调查的报告篇1

一、调查目的

对于网上购物的调查时为了了解高校生网上购物的特点及行

为需要，其中包括了高校生对网上购物的熟悉和看法，从而得出网上

购物进展的趋势和应当注意的详情以及购物网站存在的问题，进而提

出相应的建议和解决方法。

二、调查对象

广阔在校高校生

三、调查方法

本次调查主要实行问卷调查〔包括发送邮件从中猎取反应信息

及在校内发放问卷〕随机抽样的方式进展。抽样调查共得到问卷50

份。其中，由发送邮件方式获得的有30份，校内发放回收的有20份，

已将邮件形式得来的反应信息做了书面整理。

四、调查结果的统计与分析

〔一〕是否有网购经受

调查结果显示，随机抽取的50人中有45人有过网购经受，所

占百分比达90%，只有5人无网购经受，所占百分比仅10%。这个数

据说明随着网络和通信技术的进展网上购物已吸引了众多高校生的

参加和关注。

我们按是否有网购经受分别设置了问卷问题，将调查对象分为

有网购经受和无网购经受两类，并在最终对全部调查对象关于网购活

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动相关问题所持观点进展了统计分析，以下内容是我们针对其中的主

要问题进展的统计分析：

对有网购经受的调查者的统计分析：

〔1〕选择网上购物的理由

问卷中此题目以多项选择的形式消失，在我们所给的7个选项

中，a选项即认为网上购物可以节约时间，节省费用中选次数最多，

为31次。其次为b选项，认为网上购物是由于学校去市区购物不便

利，中选次数为26次。其后依次为e〔时尚、款式新奇〕23次，g

〔可以货比三家，没有营业员施加的压力〕21次，c〔查找新颖商品〕

17次，f〔受身边伴侣影响〕11次，d〔出于奇怪〕3次。

为了能更直观地说明数据，我们用条形图对结果进展描述：

由此可见，节省时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是

吸引高校生网购的重要缘由，而网上众多时尚新奇的物品可供选择和

足以摆脱实体店里营业员的竭力引导和推销打搅的良好购物环境又

为追求独特和自由的高校生供给了一个很好的选择平台。这些都足以

成为高校生选择网上购物的有影响力的理由。

〔2〕网购中常常选择的产品

据调查结果显示，高校生在网购中选择最多的是衣服饰品，其

次依次是书籍及影音类物品、礼品、美容化装品、生活和体育用品、

手机及数码用品、电脑及配件、其他、食品类。这个问题的设置主要

是想据此了解一下高校生网购时物品选择趋向的问题。从中不难觉察，

高校生选择的物品都是与生活息息相关的，这也更能反映出网购对他

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们日常生活带来的便利，这样一来也就不难理解为什么会有大局部的

高校生都选择网购了。

〔3〕网购中遇到的主要困难

由于网络终究是个虚拟世界，因此网购中难免会遇到物品与实

物不符，从而难辨真伪等状况。大多数同学认为他们在网购中遇到的

主要困难是物品描述不清，难辨真伪，其次是物品到货速度太慢，然

后依次是商品种类和网站数目太多、网站速度太慢、在线支付担忧全

和界面冗杂，不易操作等困难。

我们不难看到物品描述不清，难辨真伪所占百分比达49%，是

高校生在网购中遇到的最主要困难，然后是到货速度慢及商品种类和

网站数目太多。这就要求商家要照实发布商品的相关信息并提高发货

速度，而有关物流公司那么要提高商品运输效率，以使消费者真实了

解所需商品并准时收到所选择商品。

对无网购经受的调查者的统计分析：

〔1〕没有尝试过网上购物的缘由

此题中，选a不知道如何网上购物的有4人，选b习惯传统购

物的有1人，选c商品质量难以保证的有3人，选d可怕网上支付不

够平安的有3人，选e网上购物。

由此可见，简化网上购物程序，提高商品质量，保证网上支付